Mitarbeiter(in) Kundendienst (technisch) 100% (W/M/D)

Samvaz SA ist ein Familienunternehmen, das seit 1964 in der Metallbearbeitung in Châtel-St-Denis (Fribourg) tätig ist. Das Unternehmen ist gewachsen, indem es seine eigenen Produkte entwickelt, herstellt und vermarktet, wie z. B. die Sanitärbefestigungen PIPEX®, das Schalungssystem SAM®, die Hobel RALI® und die Hobelwellen TERSA®, die in der Schweiz, in Europa und auf der ganzen Welt vertrieben werden. Das Unternehmen beschäftigt insgesamt etwa 140 Mitarbeiter. Als bedeutender Wirtschaftsakteur übernimmt Samvaz SA auch eine soziale Verantwortung, die sie unter anderem mit einer grossen Photovoltaikanlage, ihrer Holzabfall-Heizung und der Untervergabe einiger Arbeiten an geschützte Werkstätten der Region wahrnimmt.

Schliessen Sie sich unserem Team an als

Mitarbeiter(in) Kundendienst (technisch) 100% (W/M/D)

und begleiten Sie unsere Kunden beim Erfolg ihrer Projekte in den Bereichen Heizung, Lüftung, Klima und Sanitär (HLKS)

IHRE VERANTWORTLICHKEITEN

• Sie bearbeiten Kundenanfragen und -bestellungen, die telefonisch oder schriftlich eingehen
• Sie verwalten Angebote und Offerten
• Sie schlagen angepasste Lösungen für deren Projekte vor und beraten sie
• Sie koordinieren die Projekte mit unseren Aussendienstmitarbeitern und Technikern
• Sie beteiligen sich aktiv an der kontinuierlichen Verbesserung der Prozesse der Abteilung

IHR PROFIL

• Sie verfügen über eine Ausbildung im Bereich HLKS und eine signifikante Erfahrung in diesem Bereich
• Sie verfügen über Erfahrung in einer Kundendienstabteilung
• Sie sind bekannt für Ihr technisches Wissen und Ihre Fähigkeit, dieses zu vermitteln
• Sie besitzen soziale Kompetenz und eine ausgezeichnete Kommunikation in Französisch (schriftlich und gepflegt)
• Sie haben ein gutes Niveau in Deutsch und/oder Schweizerdeutsch
• Sie beherrschen die üblichen IT-Tools
• Sie arbeiten selbstständig und organisiert und schätzen die Teamarbeit
• Sie haben eine perfekte Stressresistenz und sind in der Lage, in einem anspruchsvollen Umfeld zu arbeiten

WAS WIR BIETEN

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit flexiblen Arbeitszeiten in einem menschlichen Unternehmen
• Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem stabilen und gesunden Familienunternehmen in einem zukunftsträchtigen Sektor
• Attraktive Arbeitsbedingungen mit Betriebskantine und zur Verfügung stehenden Parkplätzen

Eintrittstermin: nach Vereinbarung

Sind Sie die Person, die wir suchen?

Dann zögern Sie nicht, uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Motivationsschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse und Diplome) direkt über Jobup oder per Post zu senden an:

SAMVAZ SA

Ressources Humaines

Pra de Plan 25, 1618 Châtel-St-Denis

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