Reservation Agent (m/w)

kurz & knapp

Wir suchen Macherinnen und Macher...

...im Job und in der Freizeit.

Lust auf eine spannende Herausforderung in den Bergen?

Bewirb dich jetzt und werde Teil des einzigartigen Radisson Blu Teams in den Schweizer Alpen!

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
• Berufserfahrung in gleicher/ähnlicher Funktion erwünscht
• Angenehme Telefonstimme und Verkaufsgeschick
• Sehr gute Anwenderkenntnisse in MS-Office
• Dienstleistungsorientiert
• Stilsicheres Deutsch und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Weitere Fremdsprachen von Vorteil

Deine Aufgaben

• Entgegennahme und Bearbeitung von Reservationen via Telefon & E-Mail (Deutsch & Englisch)
• Erstellen von Offerten und Reservationsbestätigungen
• Beratung und Betreuung der Gäste hinsichtlich Zimmerkategorie, Preisen, Arrangements und Zusatzleistungen
• Pflege und Aktualisierung des Hotelbuchungssystems (EMMA)
• Kontrolle der täglichen Anreisen
• Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Front Office, Revenue Management, Events & Sales
• Mitgestaltung bei der Ausarbeitung von Packages
• Pflege diverser OTA-Plattformen

Wir bieten

• Mitwirken bei interessanten Events vor einer grossartigen Kulisse der Schweizer Alpen
• Die einmalige Möglichkeit, bei der Entwicklung des Projektes «Andermatt Swiss Alps» mit dabei sein zu können
• Ein motiviertes Team mit einer «Yes I Can» Einstellung
• Kostenlose Nutzung von Fitness und Schwimmbad
• Work-Life-Balance
• Auf Wunsch Unterkunft im Mitarbeiterhaus
• Einen Willkommensbonus von bis zu CHF 1'000.-
• (CHF 300.- nach Beendigung der Probezeit und CHF 700.- nach Vollendung des ersten Dienstjahres)