Leiter der digitalen Kanäle - Bank (m/w) - FESTANSTELLUNG

Ihre Mission In einem sich ständig wandelnden Bankenumfeld übernehmen Sie die Verantwortung für die digitalen Kanäle und tragen aktiv zu ihrer Entwicklung, Leistung und Transformation bei. An der Schnittstelle zwischen den Fach-, IT- und Digitalteams spielen Sie eine Schlüsselrolle bei der Weiterentwicklung der Dienstleistungen für die Kunden. Ihre Verantwortlichkeiten: - Definieren und Verfolgen der Vision der digitalen Kanäle (E-Banking, Mobile, Kundenprozesse) - Steuern des Roadmaps und Priorisieren der Entwicklungen im Zusammenhang mit den Geschäftsanforderungen - Führen und Begleiten eines multidisziplinären Teams - Gewährleisten der Leistung und Qualität der digitalen Plattformen - Verfolgen und Analysieren der Schlüsselindikatoren (KPI) und Steuern der Verbesserungsmaßnahmen - Beitrag zur Innovation und Weiterentwicklung der digitalen Dienstleistungen - Gewährleisten der Konsistenz zwischen Kundenerfahrung, technischen Einschränkungen und strategischen Zielen Ihr Profil - Erfahrung in der Verwaltung digitaler Kanäle in der Bankenbranche - Erfahrung in der Teamleitung und -steuerung - Gutes Verständnis der Herausforderungen im Zusammenhang mit digitalen Dienstleistungen (Zahlungen, E-Banking, Mobile) - Erfahrung in der Verwaltung digitaler Produkte oder der Projektdurchführung - Fähigkeit, sich sowohl mit strategischen als auch mit operativen Themen auseinanderzusetzen - Führungskompetenz, Serviceorientierung und exzellente Kommunikationsfähigkeiten Eintrittsdatum: - Sofort oder zu vereinbaren Wer sind wir? ValJob Permanent ist Ihr Experte für Rekrutierung und Vermittlung von Festangestellten in der Schweiz. Unsere Mission ist es, Ihr bevorzugter Partner bei der Suche nach dem idealen Job zu werden. Mit unserem tiefen Verständnis des Schweizer Marktes und unseren Werten wie Integrität und Transparenz begleiten wir jeden Talent mit voller Hingabe.