Agent d’Exploitation / Handyman

--- base: meta-keywords: meta-viewport: width=device-width, title: Agent d'Exploitation / Handyman (m/f) --- Agent d'Exploitation / Handyman (m/f) ======================================= Mit Präsenz an 14 Standorten in der Schweiz bietet die Apleona Suisse SA ihrer Kundschaft hochqualitative Dienstleistungen in den Bereichen Facility Management und Immobilienbewirtschaftung an. Dank unserer Erfahrung und unserem Know-how sind wir einer der führenden Multiservice-Dienstleister auf dem Schweizer Markt. [ ](< >) Die Apleona Gruppe beschäftigt weltweit 40'000 Mitarbeitende in verschiedenen Berufen des Immobiliensektors. [ ](< >) Agent d'Exploitation / Handyman (m/f) ======================================= Aufgaben Funktionsbeschreibung: * Begleitung, Organisation und Überwachung sowie Dokumentation der Arbeiten externer Firmen * Verwaltung der Arbeitsplätze (Büros, Räume, Umzüge etc.), Sicherstellung der Versorgung * Sicherstellung des reibungslosen Betriebs der multitechnischen und Multiservice-Wartungsleistungen an den anvertrauten Standorten * Überwachung der Interventionsqualität, der Kundenzufriedenheit und der Einhaltung der Sicherheitsverfahren Verantwortlichkeit: * Kenntnis und Anwendung der Apleona-Sicherheitsregeln & Einhaltung der Sicherheitsstandards des Kunden * Anwendung der geltenden Prozesse/Qualitätsnormen bei allen durchgeführten Aktivitäten * Einhaltung der internen Werte und des erwarteten Verhaltenskodex * Erfassung, Dokumentation und Übermittlung der für die Aktivitäten spezifischen Leistungsindikatoren * Verfolgung der << work-orders / FM Portal >> und Verwaltung der Prioritäten in Absprache mit dem Manager * Gewährleistung der Kontinuität und Qualität der Wartungsleistungen und kleiner Arbeiten an den ihm anvertrauten Standorten Aufgaben: * Sicherstellung der Einrichtung der Sitzungszimmer (insbesondere << Auditorium, << Pressroom >>, Summit...) * Organisation, Koordination und Kommunikation von Personenbewegungen (Bürowechsel...) * Durchführung regelmässiger Besuche vor Ort, um Bedürfnisse und umzusetzende Massnahmen zu identifizieren. * Durchführung möglicher Reparaturen: Türen, Griffe, Schlösser, Wasserhähne/Batterien... (Ohne elektrische Spannung) * Teilnahme an Betriebssitzungen und Sicherstellung eines regelmässigen Reportings an den Betriebsleiter. * Überwachung der Einhaltung der Sicherheitsregeln, internen Verfahren und regulatorischen Anforderungen. * Erstellung von Einsatzplänen basierend auf Prioritäten und Dringlichkeit. * Kontrolle des Lagerbestands an Büroverbrauchsmaterialien, Bestellung * Überprüfung/Erfassung (Checkliste) des Zustands der Sicherheitsvorrichtungen vor Ort (Notausgang, Leser, Geräte...) * Installation/Montage von angeforderten Material in den Büros (Flipchart, Tafeln, Regale...) * Überprüfung des Zustands und der Ordnung von Werkzeugen, Material, Bestandsniveau der für Teams/Kunden nützlichen Mittel... * Empfang von Lieferanten und Vorbereitung der erwarteten Dokumente (Genehmigungen, Arbeitserlaubnisse...) * Kontrolle der Qualität der durchgeführten Interventionen und Sicherstellung der Einhaltung der Fristen. * Vorschlagen von Massnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung, um die Leistungen und die Servicequalität zu optimieren. * Unterstützung der Kollegen bei Projekten (z.B. Umzüge etc.) * Sicherstellung der administrativen Nachverfolgung der Interventionen (Arbeitsaufträge, Berichte, Offerten, Bestellungen, Fakturierung, Dashboards). * Instandhaltung des Aussenbereichs (Grünflächen, Möbel, Parkplatzbereiche, punktueller Winterdienst/Salzen...) Anforderungen * Beherrschung der französischen Sprache unerlässlich (mündlich und schriftlich) * Schweizer Staatsangehörigkeit oder gültige Aufenthaltsbewilligung * Inhaber eines Eidgenössischen Fähigkeitszeugnisses als Agent d'Exploitation oder einer gleichwertigen Ausbildung in einem technischen Gebäudebereich * Nachgewiesene Erfahrung von mindestens 2 bis 3 Jahren in einer ähnlichen Position * Besitz eines Führerscheins * Fähigkeit zur Organisation und Priorisierung von Einsätzen. * Sorgfalt, Autonomie und Reaktionsfähigkeit. * Fähigkeit, Notfälle und mehrere Dossiers gleichzeitig zu verwalten. * Ausgeprägter Servicegedanke und eine bestätigte Kundenorientierung * Nachweisbare gute Kenntnisse der Gebäudeinstallationen und -techniken Warum Apleona * Du hast die Möglichkeit, dich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln * Der Lohn, den du erhältst, ist fair und marktkonform * Wir hören dir individuell zu, um deine Kompetenzen zu fördern * Du kannst deine eigenen Ideen einbringen * Wir pflegen den Teamgeist * Unsere gegenseitigen Beziehungen sind durch Offenheit und Ehrlichkeit geprägt * Wir pflegen eine Du-Kultur, die von Respekt und Wertschätzung geprägt ist Leistungen * Wir bieten dir moderne Arbeitsbedingungen, unter anderem mindestens 26 Tage Ferien * Im Rahmen der Kundenbedürfnisse hast du, neben flexiblen Arbeitszeiten, die Möglichkeit, Teilzeit, in einem Jobsharing oder im Homeoffice zu arbeiten * Wir unterstützen dich bei deiner Entwicklung, wenn nötig auch finanziell * Wir bieten dir eine hervorragende Altersvorsorge über die Pensionskasse * Du profitierst von Rabatten für verschiedene Aktivitäten, Produkte oder Dienstleistungen wie zum Beispiel Freizeitangebote Apleona Schweiz AG * Apleona Schweiz AG Ebnatstrasse 91a 8200 Schaffhausen * [ ](< >) jpid37688e3jm jpit0939jm jpiy26jm