Nachtrezeptionist 100%

Das Hotel in Zurich wurde per Mai 2023 in Radisson Hotel and Suites Zurich umbenannt und wird von Vertiq Hospitality geführt.

Das Hotel bietet 343 appartments und 104 Hotelzimmer, was eine großartige Mischung für längere Geschäftsaufenthalte oder kurze Städtereisen in die Stadt Zurich darstellt. Die Lage des Hotels liegt zwischen dem Stadtzentrum (15 Minuten) und dem Zurich international airport (10 Minuten). Unsere Gäste können den Fitnessbereich, das italienische Restaurant LUIGIA, den Innenhof, zwei Bars und eine Dachterrasse genießen.

Der perfekte Kandidat hat:

Bevorzugte Kenntnisse über Radisson und idealerweise mit dem Emma PMS System
Enthusiasmus & ein echter Teamplayer
Serviceorientiert
Eine gültige Aufenthalts- und Arbeitsbewilligung für die Schweiz ist erforderlich
Englisch und Deutsch sprechend
Bereitschaft zur Arbeit in Nachtschichten, einschliesslich Wochenenden & Feiertagen
Was wir Ihnen bieten:

Lohn gemäss dem Gesamtarbeitsvertrag L-GAV und Hotela
Lunch Check
Das beste Projekt, an dem Sie jemals arbeiten werden, sind Sie selbst! Lassen Sie uns Ihnen helfen, mit unserer Anleitung und unseren Trainingsmöglichkeiten (international) zu wachsen
Ein lustiger, lebhafter Arbeitsplatz, an dem wir die Menschen ins Zentrum von allem stellen und unser Team ganz er selbst sein kann!
Stillen Sie Ihre Reiselust mit Rabatten in Radisson & Vertiq Hotels!
Die Hauptverantwortlichkeiten umfassen:

Alle Gäste gemäss Unternehmensstandards begrüssen und willkommen heissen; die Servicebedürfnisse der Gäste antizipieren und darauf eingehen; sich bei den Gästen mit aufrichtiger Wertschätzung bedanken.
Alle Check-ins der Gäste durch Bestätigung der Reservierungen, Zuweisung des Zimmers sowie Ausstellen und Aktivieren des Zimmerschlüssels durchführen.
Alle Zahlungsarten wie Zimmerkosten, Bargeld, Schecks, Debit- oder Kreditkarten bearbeiten.
Alle Check-outs einschliesslich der Klärung von verspäteten oder strittigen Gebühren bearbeiten.
Alle Anrufe, Nachrichten, Anfragen, Fragen oder Anliegen der Gäste beantworten, aufzeichnen und bearbeiten.
Gästen Wegbeschreibungen und Informationen bezüglich des Anwesens und lokaler Sehenswürdigkeiten geben.
Tägliche Berichte erstellen (Anzahl der Ankünfte, Abflüge), besondere Anfragen identifizieren und Berichte auf Richtigkeit prüfen.
Designierte Kassen- und Abschlussberichte im Computersystem ausfüllen. Die Bank zu Beginn und am Ende der Schicht zählen. Belege gemäss Buchhaltungsvorgaben abgleichen und abgeben.
Organisation aller End-of-Date-Aufgaben, um den Night Audit durchführen zu können.