Mitarbeiter Support Digitales und Nahtechnologien

Die Fondation Primeroche hat als Hauptmission die Aufnahme und Begleitung von älteren Menschen, die psychiatrische Störungen im Zusammenhang mit dem Alter aufweisen. Innerhalb der Fondation Primeroche tragen Sie zum reibungslosen Funktionieren der digitalen Umgebung unserer Einrichtungen bei und unterstützen die Mitarbeitenden bei der täglichen Nutzung technologischer Werkzeuge. Als echte Ansprechperson vor Ort stellen Sie die Verbindung zwischen den Bedürfnissen an der Basis und externen Partnern sicher, um pragmatische, zuverlässige und innovative Lösungen anzubieten. Ihre Aufgaben: Sicherstellung des Vor-Ort-Supports für die Anwender und Erbringung von technischer Unterstützung der ersten und zweiten Ebene. Mitwirkung an der Verwaltung des IT-Bestands: Inventar, Bestellungen, Installationen, Konfigurationen und Wartung der Geräte. Verwaltung von Software, Lizenzen, Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Mitwirkung an der operativen IT-Sicherheit. Sicherstellung der Überwachung und Wartung von Telefonie-, Alarm-, Fernseh-, Videoüberwachungs- und anderen vernetzten Systemen. Koordination der Einsätze externer IT-Partner und Sicherstellung der Leistungsverfolgung. Begleitung der Mitarbeitenden bei Hardware- oder Softwarewechseln und Durchführung von Schulungen zu digitalen Werkzeugen. Erstellung und Aktualisierung von Verfahren, Benutzerhandbüchern und Sensibilisierungsunterlagen. Verwaltung des Videostudios und der audiovisuellen Ausrüstung, Erstellung, Online-Stellung und Archivierung von Videokapseln und institutionellen Medien. Mitwirkung bei der Betreuung des Lernenden Mediamatiker/in und der Praktikanten. Erfüllung spezifischer Aufträge, die von der Direktion übertragen werden. Ihr Profil: EFZ Informatiker/in oder eine als gleichwertig erachtete Ausbildung. Nachgewiesene Erfahrung im IT-Support und in der Verwaltung von digitalen Nahumgebungen. Gute Kenntnisse der Systeme Windows und MacOS, der Basiseinnetzwerke (TCP/IP), der Microsoft Office Suite und digitaler Kollaborationswerkzeuge. Interesse an audiovisuellen Technologien, Videoproduktion und vernetzten Lösungen. Erfahrung in der Koordination externer Dienstleister und in der transversalen Arbeit. Ihre Stärken: Serviceorientierung und exzellente zwischenmenschliche Fähigkeiten Autonomie, Vielseitigkeit und Eigeninitiative Sorgfalt und Organisationstalent Pedagogisches Geschick und die Fähigkeit, Veränderungen zu begleiten Neugier, Kreativität und Interesse an neuen Technologien Ihre Kompetenzen: Support und Unterstützung der Anwender Verwaltung digitaler Umgebungen und IT-Bestände Zugriffsverwaltung und operative Sicherheit Koordination externer Dienstleister Erstellung digitaler und audiovisueller Inhalte Schulung und Begleitung der Mitarbeitenden Wir bieten Ihnen: Eine abwechslungsreiche, autonome und wertschöpfende Funktion innerhalb einer sich in voller Entwicklung befindlichen Stiftung. Die Möglichkeit, zur digitalen Transformation eines innovativen und menschlichen medizinisch-sozialen Umfelds beizutragen. Eine große Vielfalt an Aufgaben, die Informatik, vernetzte Technologien, Audiovisuelles und die Begleitung von Mitarbeitenden vereinen. Ein dynamisches Arbeitsumfeld, das Eigeninitiative, Zusammenarbeit und Kompetenzentwicklung fördert. Attraktive Arbeitsbedingungen und Möglichkeiten zur Weiterbildung. Eine Vergütung und Arbeitsbedingungen gemäß dem GAV des vaudoischen halböffentlichen Sozialsektors. jpidc71ebd6jm jpit0729jm jpiy26jm