Global Traffic & Creative Operations Manager

Global Traffic & Creative Operations Manager Entstanden aus einer einfachen Geste im Jahr 1976, offenbart L'Occitane en Provence die lebendige Kraft der Flora, wo das Licht der Sonne auf den Reichtum der Erde trifft. Mit fortgeschrittener Expertise verwandeln wir diese natürlichen Schätze in sensorische, effiziente Erlebnisse, so nachhaltig wie möglich und zutiefst inspiriert von der Haute Provencal Natur. Unsere Kultur wird durch alltägliche Momente geprägt – wie wir uns verhalten, Entscheidungen treffen und füreinander da sind. Mit Vertrauen als unserem Fundament, Neugier als unserem Kompass und Exzellenz als unserem Standard schaffen wir bleibende Auswirkungen für die Menschen um uns herum und unseren Planeten. Wir schaffen einzigartige sensorische Erlebnisse, um kostbare Momente mit Einfachheit zu teilen. Mit Verkaufsstellen in über 90 Ländern kann Ihre Karriere Sie überallhin führen. Wir sind stolz darauf, B Corp zertifiziert zu sein, und sind Teil einer globalen Bewegung, die an einer inklusiveren, gerechteren und regenerativen Wirtschaft arbeitet. L'Occitane en Provence ist Teil der L'OCCITANE Group, eines führenden internationalen Multi-Brand-Herstellers und Einzelhändlers von erstklassigen Beauty- und Wellnessprodukten. Wir bieten vielfältige Möglichkeiten zu wachsen und auf globaler Ebene etwas zu bewegen. Kontext & Mission Wir suchen einen erfahrenen Global Traffic & Creative Operations Manager, um die kreativen Workflows zwischen dem Hauptsitz und sechs internationalen Creative Hubs zu koordinieren. In dieser Rolle, die dem Creative Services Team angehört, befinden Sie sich im Zentrum des globalen kreativen Ökosystems und stellen eine klare Priorisierung, eine effiziente Lieferung und Echtzeit-Sichtbarkeit über Creative Campaigns, Visual Merchandising, Store Design und Packaging sicher. Die Position treibt zudem intelligentere Arbeitsweisen durch optimierte Prozesse, Automatisierung, KI-gestützte Workflows und vernetzte Tools voran. Sie helfen den Kreativteams, konsistente, wirkungsvolle Markenerlebnisse über alle Märkte hinweg zu liefern, während Sie die operative Effizienz durch Daten, Systeme und Technologie verbessern. Sie berichten an den Head of Brand Creative Services & Production. Hauptverantwortlichkeiten Management der Brief-Entgegennahme und Projektpriorisierung — Validierung von kreativen Anfragen, Umfang der Bedürfnisse festlegen, Prioritäten abstimmen und die geschäftliche Nachfrage mit der Teamkapazität in Einklang bringen. Verantwortung für die kreative Pipeline des HQ — Verfolgung von Status, Zeitplänen, Verantwortlichen, Risiken und Lieferung über alle Disziplinen hinweg, vom Kick-off bis zum Abschluss. Aufbau und Optimierung von Betriebssystemen — Design von Intake-Formularen, Routing-Logik, Genehmigungen, Automatisierung, Dashboards und skalierbaren Traffic-Prozessen. Leitung von Automatisierungs- und KI-gestützten Workflow-Initiativen — Identifizierung repetitiver Aufgaben und Implementierung praktischer Lösungen mit IT- und technischen Partnern. Verbesserung der Time-to-Market — Identifizierung von Engpässen, Reduzierung der Durchlaufzeiten und Vereinfachung wiederkehrender Workflows ohne Qualitätsverlust. Moderation von Traffic-Ritualen und Stakeholder-Abstimmung — Leitung von Status-Meetings, Aufzeigen von Risiken und Sicherstellung der Team-Ausrichtung bei minimalem operativem Reibungsverlust. Aufrechterhaltung der Kapazitäts- und Ressourcenübersicht — Überwachung der Team-Auslastung, Kennzeichnung von Engpässen und Antizipation von Bedarfsspitzen mit den Creative Leads. Koordination über sechs Creative Hubs hinweg — Abstimmung von Prioritäten, Zeitplänen und Prozessstandards für globale und Multi-Market-Projekte. Förderung der Tool-Adoption und Change Management — Dokumentation von Prozessen, Schulung von Anwendern und nachhaltige Verankerung neuer Arbeitsweisen. Tracking der operativen Leistung — Berichterstattung von KPIs wie Content-Volumen, Budget, Time-to-Market und Effizienzsteigerungen. Wie Sie passen könnten Nachgewiesene Erfahrung im Traffic Management, Creative Operations, Projektmanagement oder einer ähnlichen Rolle in einem internationalen kreativen, marketingtechnischen, digitalen, Einzelhandels- oder Produktionsumfeld. Starkes Verständnis für kreative Produktion, Retail Design, Visual Merchandising, Kampagnenentwicklung und globale cross-funktionale Zusammenarbeit. Exzellente Fähigkeiten im Projektmanagement, in der Organisation, Kommunikation und in der Beeinflussung von Stakeholdern. Fließendes Englisch und Französisch erforderlich; zusätzliche Sprachen sind ein Plus. Erfahrung mit Projektmanagement-, DAM-, Kollaborations-, Automatisierungs-, Reporting- oder Workflow-Plattformen. Interesse oder praktische Erfahrung in den Bereichen Automatisierung, KI-gestützter Produktivität und datengesteuerter Workflow-Optimierung. Wenn Sie in komplexen internationalen Umgebungen aufblühen und kreative Abläufe durch Systeme, Automatisierung und KI transformieren möchten, würden wir gerne von Ihnen hören. Was wir bieten Als Living Wage Certified Arbeitgeber garantieren wir, dass alle unsere Vergütungspraktiken die festgelegten Existenzsicherung- und Fairnessstandards erfüllen oder übertreffen. Wir setzen uns für kontinuierliches Lernen und berufliche Weiterentwicklung ein, um jedem Mitarbeiter beim Wachsen innerhalb unserer Organisation zu helfen. Mitarbeiterrabatt auf alle Ihre bevorzugten L'Occitane en Provence Produkte. Unbefristeter Vertrag, ab sofort zu beginnen. Vollzeitposition (100%). Standort: Headquarters, Plan-les-Ouates (Genf, Schweiz) jpidda5f4b2jm jpit0833jm jpiy26jm