Mitarbeiter Innendienst (h/f/d) 80-100%

• 07. Oktober 2026
• 80 - 100%
• Unbefristete Anstellung
• Bilten

Werden Sie Teil unseres dynamischen Teams bei Guma in Bilten! Entwickeln Sie innovative Lebensmittel-Lösungen.

Aufgaben ##

• Sicherstellung der Auftragsabwicklung in Zusammenarbeit mit unseren Kunden.
• Hauptansprechpartner für Kundenanfragen sein.
• Teilnahme an abteilungsübergreifenden Projekten, um den Erfolg zu gewährleisten.

Kompetenzen ##

• Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Innendienst erforderlich.
• Kompetenzen in der Digitalisierung und Prozessoptimierung.
• Beherrschung von ERP-Systemen und MS Office.

Werden Sie Mitglied unseres Teams.

Guma macht es! An unserem Standort in Bilten (GL) entwickeln und produzieren wir flüssige Lebensmittel wie Schlagsahne, kalte & warme Saucen, Marinaden, Vinaigrettes, Sandwich-Beläge und andere flüssige Spezialitäten. Mit etwa 70 Mitarbeitenden finden wir individuelle Lösungen für unsere namhaften Kunden aus der Lebensmittelbranche. Zudem sind wir Eigentümer der traditionellen Schweizer Dessertmarke Stalden.

Sind Sie ein Koordinationstalent mit digitalem Gespür und behalten Kundenaufträge und Projekte gerne souverän unter Kontrolle? Dann passen Sie perfekt in unser Team!

Mitarbeiter Innendienst (h/f/d) 80-100%

Was Sie bei uns tun

• Sie gewährleisten eine reibungslose Auftragsabwicklung in enger Zusammenarbeit mit unseren Kunden, der Produktion, der Lieferkette und dem Verkauf.
• Sie stehen in direktem Kontakt mit den Kunden und sind eine zentrale Ansprechperson für deren verschiedene Anliegen. Sie koordinieren sich autonom mit den internen Abteilungen.
• Sie bearbeiten „Alltagsaufgaben“ wie das effiziente Sortieren von E-Mails und Telefonaten, die Stammdatenpflege, Fehlermeldungen über die QM-Software, die Debitorenrechnung, Analysen und logistische Fragen.
• Sie nehmen an abteilungsübergreifenden Arbeitsgruppen teil und leisten durch Ihre Kompetenzen einen wesentlichen Beitrag zum Projekterfolg.
• In enger Zusammenarbeit mit der Leiterin des Innendienstes übernehmen Sie weitere Aufgaben aus dem Führungsbereich.

Was Sie bereits mitbringen

• Abgeschlossene kaufmännische Grundbildung sowie fundierte Erfahrung in einer ähnlichen Funktion.
• Kenntnisse der klassischen Themen des Innendienstes sowie in abteilungsübergreifender Projektarbeit.
• Erfahrung in der Digitalisierung und Prozessoptimierung.
• Freude an erweiterten ERP-Systemen und praktisch erprobte MS Office-Kenntnisse.
• Vorausschauende und serviceorientierte Arbeitsweise, effiziente Lösungsfindung sowie präzise und angemessene Ausdrucksweise.

Bei uns können Sie sich in einem dynamischen und modernen Arbeitsumfeld weiterentwickeln, aktiv mitwirken und Verantwortung übernehmen.

Moderne Arbeitsbedingungen beinhalten auch die Möglichkeit, Ihre Arbeitszeit hybrid (vor Ort & Homeoffice) zu organisieren.

Werden Sie Mitglied unseres Teams in einer offenen, kollegialen und wertschätzenden Unternehmenskultur. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

Wir bitten Recruiter, die eine Bewerbung einreichen möchten, uns unter +41 55 619 62 58 zu kontaktieren.

Jacqueline Hirt
Spezialistin HR Support & Recruiting

+41 55 619 62 58