Senior Digital Sales Manager

Primäre Funktion der Position: Unsere digitalen Lösungen bieten Technologie, die eine einfachere Erfassung, Archivierung, Live-Streaming und das Teilen von klinischen Videos und anderen Daten rund um diagnostische und therapeutische Verfahren ermöglicht, während sie gleichzeitig eine vollständige Integration in elektronische Patientenakten (EMR) und Bildarchivierungs- und Kommunikationssysteme (PACS) erlauben. Wir suchen einen hochmotivierten und erstklassigen Digital Sales Manager (DSM) mit der notwendigen Erfahrung in digitalen Technologien, um unser digitales Lösungsgeschäft weiter auszubauen, Prozesse zu stabilisieren und höchste Kundenzufriedenheit zu erreichen. Der DSM wird sich darauf konzentrieren, die aktuellen und zukünftigen digitalen Kommerzialisierungsstrategien zu gestalten und umzusetzen, indem er die digitalen Vertriebsteams in den globalen indirekten Vertriebsländern weltweit unterstützt und beaufsichtigt. Das Digital Sales und Utilization Team besteht aus Digital Sales Representatives (DSR) und Technical Sales Consultants (TSC), die in jedem indirekten Markt ansässig sind, und wird sich zunächst auf die Launch-Märkte mit dV5 in den weltweiten indirekten Märkten mit einem primären Fokus auf europäische Märkte konzentrieren. Der DSM wird die Präsenz der digitalen Produkte von Intuitive erweitern, indem er Kunden verbesserte digitale Lösungen anbietet, Chancen in Taten umsetzt und die Einführung und Nutzung digitaler Lösungen maximiert, primär durch die Expansion von da Vinci 5. Vom DSM wird erwartet, dass er Experte in der Produktlinie ist, um die lokalen Teams zu leiten und zu entwickeln. Er arbeitet eng mit Kunden und den Global Distribution Digital Sales, Technical und Customer Service Teams zusammen, um eine starke Implementierung von Digital in mehreren Ländern sicherzustellen. Er leitet und moderiert regelmäßig Meetings, baut solide Beziehungen auf, löst kritische geschäftliche Herausforderungen und schafft neue Programme und Prozesse mit dem Ziel, das Kundenengagement und die Kundenzufriedenheit zu fördern. Darüber hinaus wird der DSM entscheidend bei der Zielsetzung und Prognose sein und dem Worldwide Indirect Leadership Team sowie den Global Distribution Leadership Teams regelmäßige Updates geben. Der DSM bleibt offen für die Einbeziehung anderer bestehender digitaler Lösungen, die von einer Neuordnung im aktuellen Portfolio profitieren könnten, oder für die Einbeziehung zukünftiger digitaler Lösungen, sobald diese auf den Markt kommen. Der DSM passt sich schnell an die kontinuierlichen Veränderungen in einer digitalen Organisation an, die sich im Laufe der Zeit schnell weiterentwickelt. Er schafft eine Kultur der „One Team“-Mentalität und einer starken Kommunikation über Erfolge und Chancen. Diese vor Ort basierende Position erfordert >60% Reisetätigkeit und eine enge Zusammenarbeit mit regionalen Commercial Managers, Directors, Global Distribution und Kunden in der zugewiesenen Region. Aufgaben und Verantwortlichkeiten: Management/Unterstützung des regionalen digitalen Vertriebsteams durch Beteiligung an der Einstellung, Schulung, Entwicklung und Bindung von Top-Talenten, um die digitalen Vertriebsaktivitäten in den weltweiten indirekten Märkten global voranzutreiben. Management/Unterstützung aller kommerziellen Aktivitäten, von der Lead-Generierung bis zum Geschäftsabschluss und dem Post-Sales-Account-Management für digitale Erweiterungen und dV5 Digital-Implementierungen. Bereitstellung von technischem, funktionalem und produktbezogenem Fachwissen für die Teammitglieder. Ausführung der digitalen Vertriebsstrategie in der zugewiesenen Region durch Entwicklung und Implementierung von Vertriebsaktivitäten, um die vom Senior Management gesetzten Ziele zu erreichen und zu übertreffen. Erweiterung der Nutzung von Digital bei den wichtigsten digitalen Kundentargets in enger Abstimmung mit den Capital- und Clinical Sales Teams in den Vertriebsmärkten. Management und Steigerung der täglichen Kunden- und Account-Beziehungen. Aufbau und Pflege exzellenter Beziehungen und enge Zusammenarbeit mit den da Vinci Commercial Sales Teams in den Vertriebsmärkten, Corporate Marketing, Regional Marketing, Field Service und Enabling Functions (Vertragswesen, Datenschutz, Ausschreibungen, Marketing, Kundenservice, Customer Success, etc.), um neue Strategien und Programme gemäß den Anweisungen des Senior Managements umzusetzen. Diagnose von Wissenslücken innerhalb des Teams und entsprechende Implementierung von Trainingsplänen. Entwicklung jährlicher Ziele und Prognosen sowie regelmäßige Berichterstattung an das obere Management. Vierteljährliche Überprüfung der Ergebnisse mit der Senior Leadership, um Agilität in diesem schnell wachsenden Geschäftsbereich zu ermöglichen. Schaffung einer Kultur der Lösungen und Unterstützung, um zu helfen, die digitale Präsenz in allen Intuitive Märkten und bei allen Kunden auszubauen. Unterstützung und Leitung von weltweiten indirekten Digitalprojekten. Regelmäßige Zusammenarbeit mit globalen Digital-Teammitgliedern in EU, US, APAC und LATAM. Erforderliches Wissen, Fähigkeiten und Erfahrung: Höherer Bildungsabschluss (M.Sc., PhD und/oder MD/BSc oder BA) oder gleichwertige Erfahrung erforderlich. Hintergrund in Ingenieurwesen, Life Science oder Medizin bevorzugt. Mindestens 8 Jahre Vertriebserfahrung, einschließlich mehr als 5 Jahren im Vertrieb von Medizinprodukten. Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Verkauf und in der Implementierung digitaler Lösungen in Krankenhäusern. Erfahrung in der Entwicklung, dem Coaching und der Schulung von Vertriebs- oder klinischen Support-Rollen in der Medizintechnikbranche ist von Vorteil. Tiefes Verständnis klinischer Arbeitsabläufe im OP (Chirurgie, Endoskopie), IT-Infrastruktur und EMR / PACS-Lösungen. Ergebnisorientiert mit einem starken Verantwortungsbewusstsein, Agilität und Kooperationsfähigkeit. Erfahren in der Arbeit mit klinischen KOLs in der Robotikchirurgie, Chirurgie, Endoskopie und digitalen Lösungen. Nach