Service-Assistenz / Empfang (m/w)

Drehscheibenfunktion zwischen Kunde und Service-Bereich
Entgegennahme der Kundenwünsche am Empfang für Werkstatttermine und Zuordnung dieser nach Priorität der durchzuführenden Leistungen, ggf. in Absprache mit dem Serviceberater
Betreuung der Telefonzentrale Kundendienst/Empfang, Kundenbetreuung im Wartebereich
Ordnung in der Kundenbegegnungszone
Sicherstellung der Kundenmobilität
Durchführung evtl. notwendiger Rückrufe an den Kunden
Erfassen der Kunden- und Fahrzeugdaten
Selbständiges Verrechnen/Abwickeln der einfachen Service-Aufträge
Bar- / Debit- / Kredit-Zahlungen an der Kasse verbuchen
Erledigung von diversen Administrationsaufgaben
Allgemeine Unterstützung des Serviceberater

Ausgeschrieben vor 1 Woche

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