Technical Account Manager (F/M/N)

• 29 juillet 2026 • 100% • Durée indéterminée • Lausanne Als Technical Account Manager sind Sie für die Verwaltung eines Portfolios strategischer Kunden und die Umsetzung maßgeschneiderter Projekte in den Bereichen Merchandising, Display und Packaging verantwortlich. Als wahre Schnittstelle zwischen den Kunden, den internen Teams und den Industriepartnern garantieren Sie die korrekte Ausführung der Projekte unter Einhaltung der technischen Anforderungen, Kosten, Qualität und Termine. Technical Account Manager (F/M/N) Unser Kunde ist ein international anerkannter Akteur, der für seine Expertise in der Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen für die Luxus- und Retail-Sektoren bekannt ist. In einem dynamischen und multikulturellen Umfeld zeichnet sich das Unternehmen durch sein technisches Know-how, seine Agilität und seine Fähigkeit aus, anspruchsvolle Projekte auf internationaler Ebene zu leiten. Missions Als Technical Account Manager haben Sie folgende Verantwortlichkeiten: • Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen; • Verständnis der Kundenbedürfnisse und deren Übersetzung in geeignete technische Lösungen; • Leitung der Projekte von A bis Z in Zusammenarbeit mit den Teams Design, Entwicklung, Einkauf und Produktion; • Sicherstellung der Koordination aller Stakeholder, um die Qualitäts-, Kosten- und Terminziele einzuhalten; • Mitwirkung an der Optimierung technischer Lösungen, Herstellungsprozesse und der Lieferkette; • Erstellung von kommerziellen Angeboten, Überwachung der Budgets und Sicherstellung der Rentabilität der Projekte; • Durchführung des regelmäßigen Austauschs mit den Kunden und Übernahme einer Beratungsfunktion; • Koordination internationaler Lieferanten und Produktionspartner; • Identifizierung von Projektrisiken und Umsetzung angemessener Korrekturmaßnahmen. Profil du candidat Als Technical Account Manager verfügen Sie über folgendes Profil: • Beherrschung von Französisch (C2) und Englisch (C1). • Höhere technische oder industrielle Ausbildung (Ingenieurwesen, Produktion, Supply Chain, Mechanik oder gleichwertig); • Mindestens 4 Jahre Erfahrung im technischen Projektmanagement, im Management strategischer Kunden oder in kundenorientierten technischen Funktionen; • Erfahrung in den Sektoren Luxus, Merchandising, Packaging, Display, Shopfitting oder in einem anspruchsvollen industriellen Umfeld; • Gutes Verständnis von Herstellungsprozessen und Materialien wie Holz, Metall, Kunststoff, Karton, Leder oder Textilien; • Erfahrung in der Verwaltung maßgeschneiderter Projekte in einem internationalen Kontext; • Fähigkeit zum Austausch mit technischen, industriellen und kommerziellen Ansprechpartnern; • Starke Kundenorientierung verbunden mit exzellenter technischer Glaubwürdigkeit; • Autonomie, Organisationstalent und die Fähigkeit, mehrere Projekte gleichzeitig zu verwalten; • Exzellente zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten. Conditions et Avantages Unser Kunde bietet Ihnen: • Die Möglichkeit, ein international wachsendes Unternehmen zu rejoindre; • Eine Unternehmenskultur, die auf flachen Hierarchien basiert, in der jeder Mitarbeiter ermutigt wird, sein Potenzial voll auszuschöpfen; • Ein leistungsbasiertes Bonussystem.