Kundendienstberater Mechanik (W/M) 100%

Wir bewegen und begeistern. Einfach. Nachhaltig. Avantgardistisch. ## Mit über 90 Standorten in der Schweiz ist AMAG Retail der Partner vor Ort für unsere Kunden. Wir führen die AMAG Garagen, die Carrosserie Centers und die Occasions-Center für einen zuverlässigen und persönlichen Service. Für unser AMAG Lausanne Team suchen wir einen/eine Kundendienstberater Mechanik (W/M) 100% für eine Stelle per sofort oder nach Vereinbarung.  Deine Aufgaben ## • Kundenbeziehungsmanagement: Du bist die Kontaktperson für unsere Kunden, koordinierst Termine bis zur Fahrzeugübergabe und pflegst dabei aktive Beziehungen. • Verkaufsinterface: Du arbeitest Hand in Hand mit dem Verkaufsteam und bildest die Brücke zwischen der Werkstatt und unseren Kunden. • Angebots-Experte: Du erstellst Angebote gemäss den Anforderungen, achtest auf die Sauberkeit und Vollständigkeit der Fahrzeuge und bearbeitest Werkstattaufträge professionell. • Mobilitäts-Champion: Du schaffst eine freundliche Atmosphäre und überzeugst unsere Kunden durch deine Expertise und deine Leidenschaft für Mobilität. Dein Profil ## • Technische Ausbildung und kaufmännische Expertise: Du hast eine Ausbildung in der Automobiltechnik absolviert (Automobil-Fachmann/frau EFZ oder Automobil-Mechatroniker/in EFZ) mit fundierten kaufmännischen Kenntnissen und einigen Jahren Erfahrung als Kundendienstberater. • Kenntnisse der Elektromobilität: Du verfügst über Erfahrung in der Elektromobilität und ein gutes Verständnis für Hochspannungstechnologien. • Kundendienst-Kompetenzen: Du bist kontaktfreudig, magst den menschlichen Austausch und bist exzellent in der Beratung und Überzeugung. • IT-Affinität: Du bist sicher im Umgang mit digitalen Prozessen, der virtuellen Kommunikation mit Kunden und der Nutzung von KI-Tools. • Positive Einstellung: Du bist belastbar, gehst konstruktiv mit Stress um und bewahrst stets eine optimistische Geisteshaltung. Deine Kundenorientierung, deine technischen Fähigkeiten und dein Enthusiasmus für die Automobilbranche machen dich zum idealen Kandidaten. • Führerschein: Du besitzt einen gültigen Führerschein der Kategorie B. Was wir dir bieten ## • Zusätzliche individuelle Freitage: Gönne dir wohlverdiente Ruhezeiten, indem du zusätzliche Urlaubstage kaufst. • Eine sicherere Zukunft: Profitiere von attraktiven Leistungen durch unsere Pensionskasse. • Weiterbildung: Wir unterstützen deine berufliche Entwicklung – gib deiner Karriere einen Boost!   Bist du motiviert, aktiv zu unserem Erfolg beizutragen? ## In diesem Fall freuen wir uns darauf, deine Online-Bewerbung zu erhalten. Übrigens: Wir benötigen kein Motivationsschreiben. Nenne uns einfach drei überzeugende Gründe, warum du die ideale Person für diese Stelle bist.   Hast du Fragen zum Rekrutierungsprozess? Zögere nicht, mir eine Nachricht via WhatsApp zu senden. Informationen zum Datenschutz findest du in unserer Datenschutzerklärung. • Lorena • Recruiter • \+41 79 510 92 51