Receptionist 100%

Herzlicher und professioneller Empfang sowie Verabschiedung unserer nationalen und internationalen Gäste
Check-in und Check-out unter Einhaltung der Hotelstandards
Entgegennahme und Bearbeitung von Reservationen per Telefon, E-Mail und Online-Buchungssystemen
Kompetente Beratung der Gäste zu Hotelangeboten, Ausflugszielen und touristischen Informationen
Bearbeitung von Gästewünschen und Reklamationen mit hoher Serviceorientierung
Kassenführung sowie Erstellung und Abrechnung von Gästerechnungen
Enge Zusammenarbeit mit Housekeeping, Service und weiteren Hotelabteilungen
Sicherstellung eines gepflegten und repräsentativen Empfangsbereichs
Allgemeine administrative Arbeiten und Korrespondenz