Réceptionniste 100%

Accueil chaleureux et professionnel ainsi que départ de nos clients nationaux et internationaux Check-in et check-out dans le respect des standards de l'hôtel Réception et traitement des réservations par téléphone, e-mail et systèmes de réservation en ligne Conseils compétents aux clients concernant les offres de l'hôtel, les destinations d'excursion et les informations touristiques Traitement des souhaits et des réclamations des clients avec une grande orientation service Tenue de la caisse ainsi que création et facturation des notes des clients Étroite collaboration avec le housekeeping, le service et les autres départements de l'hôtel Assurer un espace de réception soigné et représentatif Tâches administratives générales et correspondance