Kundenberater und administrative Verwaltung - Versicherung (m/w/d) - FESTANSTELLUNG

Ihre Mission Sie lieben den Kundenkontakt, die Beratung, aber auch die Verwaltung und die administrative Nachverfolgung? Suchen Sie eine vielseitige Funktion, in der kein Tag dem anderen gleicht? Für einen unserer Kunden, einen anerkannten Akteur im Bereich der Versicherung, sucht ValJob Permanent eine/n Kundenberater/in, um ein Team mit Sitz in Sion zu verstärken. Diese Chance richtet sich an eine Person, die in einer umfassenden Funktion arbeiten möchte, an der Schnittstelle zwischen Kundenservice, Beratung und administrativer Verwaltung. Ihre Verantwortlichkeiten: - Empfangen, informieren und begleiten der Kundschaft per Telefon und in der Agentur - Identifizieren der Kundenbedürfnisse und Vorschlagen von angepassten Lösungen - Sicherstellen der Bearbeitung und administrativen Nachverfolgung der Dossiers - Verwalten der verschiedenen Anfragen im Zusammenhang mit Verträgen und Leistungen - Mitwirken an der Kundenbindung und der Entwicklung des Kundenstamms - Zusammenarbeit mit externen Beratern und den verschiedenen internen Abteilungen - Gewährleisten eines professionellen, reaktionsschnellen und qualitativ hochwertigen Service Ihr Profil \- EFZ Kaufmann/-frau oder eine als gleichwertig erachtete Ausbildung - Erste Erfahrung in der Versicherung, der Bank, im Kundendienst oder in einer administrativen Funktion mit Kundenkontakt - Idealerweise besitzen Sie die AFA-Zertifizierung oder sind motiviert, diese Ausbildung zu absolvieren - Exzellente Beherrschung der französischen Sprache; Deutsch oder jede andere Sprache stellt einen Vorteil dar - Zwischenmenschliche Leichtigkeit und ausgeprägtes Interesse am Kundenkontakt - Interesse an der Beratung und der kommerziellen Dimension - Sicher im Umgang mit der administrativen Verwaltung und der sorgfältigen Nachverfolgung von Dossiers - Organisierte, proaktive, zuverlässige und lösungsorientierte Persönlichkeit - Gute Beherrschung der IT-Werkzeuge Eine vorherige Erfahrung in der Versicherung stellt einen Vorteil dar, aber wir sind auch offen für Profile aus anderen Sektoren mit einer soliden Kundenorientierung, die sich im Bereich der Versicherung entwickeln möchten. Was Sie erwartet: - Eine vielseitige Funktion, die Kundenbeziehung, Beratung und Verwaltung in einem stabilen und strukturierten beruflichen Umfeld kombiniert. - Sie haben die Möglichkeit, Ihre Kenntnisse im Bereich der Versicherung zu vertiefen, schrittweise an Autonomie zu gewinnen und in einer Funktion zu wachsen, in der die Qualität der Kundenbeziehung eine zentrale Rolle spielt. Eintrittsdatum: - Ab sofort oder nach Vereinbarung Wer sind wir? ValJob Permanent ist Ihr Experte für die Rekrutierung und Vermittlung von Festpersonal in der Schweiz. Unsere Mission ist es, Ihr bevorzugter Partner bei der Suche nach dem idealen Arbeitsplatz zu werden. Gestützt auf unsere fundierte Kenntnis des Schweizer Marktes und unsere Werte der Integrität und Transparenz begleiten wir jedes Talent mit vollem Engagement.