Kundenberater/in Kundenservice & Innendienst / Kaufmann/Kauffrau EFZ 80-100%

Kundenberater/in Kundenservice & Innendienst / Kaufmann/Kauffrau EFZ 80-100% (Perroy, VD)
Customer Service Representative | Peyer Marking Romandie SA, Perroy (VD) | CDI zu 80-100% | Eintritt per sofort oder nach Vereinbarung
Du hast einen EFZ als Kaufmann/Kauffrau und magst den Kundenkontakt. Das Bearbeiten von Bestellungen beherrschst du; was dich wirklich motiviert, ist auch das Verkaufen. Diese Stelle kombiniert beides, 100% im Büro, in unserem Team in Perroy, an der Côte, zwischen Lausanne und Genf. Etwa die Hälfte deiner Zeit entfällt auf die Auftragsadministration und Logistik. Die andere Hälfte: der aktive Verkauf von Verbrauchsmaterialien, Etiketten, Folien und Tinten. Du organisierst deine Tage selbst, vom ersten Anruf bis zum Versand der Ware.

1. Monatslohn. Flexible Arbeitszeiten. Stelle zu 80-100%.

Wer wir sind
Peyer Marking Romandie SA ist Teil der Peyer Gruppe, einem Schweizer Unternehmen mit etwa 30 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die auf zwei Standorte verteilt sind, Spreitenbach (AG) und Perroy (VD). Wir liefern Etikettierungs-, Druck- und Produktkennzeichnungs-Lösungen an Kunden aus der Industrie, der Pharma-, der Lebensmittel- und der Uhrenindustrie in der gesamten Westschweiz.
Deine Aufgaben
Offerten und Rechnungen erstellen, Bestellungen erfassen und bis zur Lieferung verfolgen
Telefonischen und persönlichen Empfang sowie die Nachverfolgung von Kundenanfragen sicherstellen
Regelmässig unsere Bestandskunden kontaktieren: Was benötigen sie? Welche Verbrauchsmaterialien gehen dem Ende zu?
Aus eigener Initiative das passende Material vorschlagen, ohne auf den Anruf des Kunden zu warten
Bestellungen bei Lieferanten aufgeben, Termine verfolgen, Lagerengpässe antizipieren
Wareneingang leisten und den Versand vorbereiten
Kunden- und Lieferantendaten in Odoo (unserem ERP) und Microsoft 365 aktuell halten
Dein Profil
EFZ als Kaufmann/Kauffrau oder eine gleichwertige kaufmännische Ausbildung
Mindestens fünf Jahre Erfahrung im Innen- oder Aussendienst, idealerweise im B2B-Bereich
Sicher im technischen und industriellen Umfeld: Du musst kein/e Ingenieur/in sein, aber unsere Produkte und unsere Kunden müssen dich ansprechen
Freude am Kontakt: Du telefonierst gerne und hast keine Angst, einen Bedarf zu wecken
Autonomie und Organisation: Keine Akte entgeht dir
Exzellente Beherrschung der französischen Sprache in Wort und Schrift
Deutsch oder Englisch erforderlich (mindestens eine der beiden Sprachen): Deutsch für unseren Austausch mit Spreitenbach, Englisch für unsere internationalen Kontakte
Deine Pluspunkte
Erfahrung in der Auftragsadministration (ADV) oder in der Logistik
Erfahrung mit einer industriellen Kundschaft (Lebensmittel, Pharma, Chemie oder Uhrenindustrie)
Kenntnis von Odoo oder einem anderen ERP
Sowohl Deutsch als auch Englisch zu beherrschen, ein zusätzlicher Pluspunkt
Was wir dir bieten
Eine Stelle ohne Reisetätigkeit, mitten im Geschehen, zwischen Kunden, Lieferanten und Lager
Echter Handlungsspielraum: Du entwickelst den Kundenservice aktiv weiter
Attraktive Gehaltsbedingungen
Flexible Arbeitszeiten
Aktive Unterstützung der Weiterbildung
Ein kleines Team, direkter Kontakt, schnelle Entscheidungen
Ein leicht erreichbarer Standort: Autobahn A1 (Ausfahrten Rolle und Allaman) und SBB-Bahnhof Perroy, Linie Lausanne-Genf
Interessiert?
Bewirb dich online oder sende deinen Lebenslauf direkt an Philippe Bauer, Geschäftsführer. Dein Lebenslauf reicht für einen ersten Kontakt aus, und deine Fragen sind auch schon vor der Bewerbung willkommen.
Der weitere Ablauf ist einfach: ein kurzes Telefoninterview, dann ein Treffen in Perroy.
Peyer Marking Romandie SA, Chemin des Quatre-Vents 11F, 1166 Perroy jpiddb8daacjm jpit0936jm jpiy26jm