Business Analyst "Telco"

• 18. Juli 2026 • 100% • Unbefristet • Bern Novotec Engineering bietet umfassende Beratungs-, Ingenieur- und Supportleistungen von hoher Qualität im Bereich Softwareentwicklung, Architektur und Infrastruktur. Wir unterstützen unsere Kunden somit in ihren strategischen IT-Bereichen. Unser Know-how ist das wichtigste Kapital, um unsere Aufgaben zu erfüllen und unsere Ziele zu erreichen. Unsere langjährige Berufserfahrung, unsere Kompetenzen in verschiedenen Sektoren und Bereichen sowie unser Engagement für die gemeinsame Arbeit bilden die Basis für den Erfolg. Business Analyst "Telco" Arbeitsort: hybrid remote (Region Bern) Arbeitszeit: 60-100% Typ: Temporär, Freelance, CDI Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir im Rahmen eines Kundenprojekts eine erfahrene Person als Business Analyst mit Erfahrung im Bereich Telekommunikation. In dieser Rolle gestalten Sie die Zukunft der Telekommunikationsinfrastruktur, indem Sie die Digitalisierung und Automatisierung der Produktionssysteme vorantreiben und zur Einrichtung einer zentralen Orchestrierungsplattform beitragen. Sie optimieren End-to-End-Prozesse, beteiligen sich an der Definition von Produktkatalogen, Schnittstellen und operativen Verpflichtungen und gewährleisten eine hohe Qualität der Datenflüsse und Berichte. Aufgaben • Analyse und Design: Analyse der bestehenden Prozesse, Datenflüsse und Systeme entlang der e2e-Kette (Request\#Fullfilment\#Kette); Identifizierung von Optimierungen und Erarbeitung von Funktionskonzepten. • Anforderungsaufnahme und -spezifikation: Erhebung, Validierung und Dokumentation der funktionalen Anforderungen; Spezifikation der erforderlichen Schnittstellen und Datenmodelle. • Produktkataloge & operative Regeln: Mitgestaltung und Definition der Einträge im Produktkatalog sowie der Verpflichtungen für das MVP und den Betrieb. • Daten- und Fehleranalyse: Überprüfung der Datenqualität, der Berichte und der Schnittstellen; Durchführung von Fehleranalysen und Koordination von Korrekturmaßnahmen. • Reporting & Automatisierung: Entwicklung und Wartung von parametrischen Berichten und Automatisierungen für den operativen Support. • Tests & Qualitätssicherung: Testen der Entwicklungen, Überprüfung von Bugfixes und Sicherstellung der Systemintegrität. • Operativer Support & Schulung: Unterstützung der Endnutzer, Erstellung von Dokumentationen und Durchführung von Schulungen; operativer Support bei Incidents. • Zusammenarbeit: Transversale Arbeit in mehreren agilen Teams, Verwaltung über ein gemeinsames Backlog und in enger Abstimmung mit den Stakeholdern. Anforderungen must have : • Ausbildung: Universitätsabschluss in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Elektrotechnik, Betriebswirtschaft oder gleichwertig. • Berufserfahrung: Mindestens 3 Jahre Erfahrung als Business Analyst / Requirements Engineer, idealerweise in Projekten mit komplexen IT-Umgebungen. • Analytische Fähigkeiten: Hohe Analysefähigkeit, Abstraktionsvermögen und Problemlösungskompetenz. • Exzellente Kommunikationsfähigkeiten: Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise in Deutsch und Englisch, eine weitere Landessprache ist ein Vorteil; Fähigkeit zur Kommunikation mit technischen und funktionalen Stakeholdern. • Team- und Kundenorientierung: Hohe Teamfähigkeit, proaktive und selbstständige Arbeitsweise sowie ein ausgeprägtes Dienstleistungsbewusstsein gegenüber den Endnutzern. • Ausdauer und Flexibilität: Belastbarkeit bei komplexen und langfristigen Themen sowie die Bereitschaft, sich an wechselnde Anforderungen anzupassen. • Branchenerfahrung: Erfahrung im Bereich Telekommunikation oder Eisenbahntechnik ist von Vorteil. nice to have : • Erfahrung mit modernen Datenplattformen und BI-Tools, API-Management sowie Kenntnisse in Automatisierungs-/Orchestrierungsumgebungen. • Vertiefte Kenntnisse in der Nutzung von KI-Anwendungen, insbesondere in der Entwicklung und Nutzung von KI-Agenten sowie im Prompt Engineering. • Methodik & Zertifizierungen: Erfahrung mit agilen Methoden; Zertifizierungen in Business Analysis (z. B. CBAP/CCBA) oder Projektmanagement (z. B. PMP) erwünscht. • Coaching: Erfahrung im Mentoring oder in der Schulung von Kollegen. • Regulatorische Kenntnisse & Fachbereich: Verständnis der relevanten Normen und regulatorischen Anforderungen im Bereich Telekommunikation ist ein Plus. Start: ASAP - T1 2028 Arbeitsort: Bern (hybrid / Homeoffice: 60% vor Ort und 40% remote) Wenn Sie interessiert sind, freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen an jobs@novotec.ch Nur Direktbewerbungen werden berücksichtigt. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Wenn Sie interessiert sind, freuen wir uns auf Ihre vollständigen Unterlagen über das folgende Formular: Bewerbung als Business Analyst "Telco" Nur Direktbewerbungen werden berücksichtigt