Call Center Agent/in 100% (m/w/d)

Für unseren renommierten Kunden in der Region Kanton Bern suchen wir per sofort einen/eine:

Call Center Agent/in 100% (m/w/d)

Ihre Arbeit:

• Du bist Ansprechpartner für die Kunden der Firma im Bereich Telekommunikation
• In einem sich stark entwickelnden Fachgebiet beantwortest du kompetent und sicher Anfragen am

Telefon, E-Mail und Brief

• Von Montag bis Freitag zwischen 07:30Uhr bis 19:00Uhr und teilweise am Samstag von 09:00Uhr

bis 19:00Uhr

• Du erledigst effizient Back-Office-Tätigkeiten, Technischen Telefonsupport und kannst Kunden

Gewinnbringend überzeugen für weitere Produkte der Firma

• Mit modernen Kommunikationsmitteln bearbeitest du selbstständig einfache kundenorientierte

Prozesse

• Du nimmst die Anliegen der Kunden sehr ernst, erkennst rasch deren Bedürfnisse und begeisterst

deine Kunden durch deine professionelle Beratung und Kommunikation

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Grundausbildung im kaufmännischen Bereich von Vorteil
• Erfahrung in einem Callcenter Inbound oder Outbound erforderlich respektive zwingend

CH-Deutsch verstehen und sprechen zwingend und Französisch M/S auf Minimum Niveau B2

• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten, Freude am telefonischen Kundenkontakt und technisches

Flair in der Telekommunikation

• Gute ComputerkenntnisseInteressiert?

Dann freut sich Daniel Wüthrich auf DICH. Sende uns bitte Deine aussagekräftige Bewerbung samt Foto.