Call Center Agent/in 100% (m/w/d)

Per il nostro rinomato cliente nella regione del Canton Berna cerchiamo con effetto immediato un/una: Call Center Agent/in 100% (m/w/d) Il vostro lavoro: • Siete il punto di contatto per i clienti dell'azienda nel settore delle telecomunicazioni • In un ambito specialistico in forte sviluppo, rispondete in modo competente e sicuro alle richieste via telefono, e-mail e lettera • Dal lunedì al venerdì tra le 07:30 e le 19:00 e parzialmente il sabato dalle 09:00 alle 19:00 • Svolgete efficientemente attività di back-office, supporto tecnico telefonico e sapete convincere i clienti in modo redditizio per ulteriori prodotti dell'azienda • Con moderni mezzi di comunicazione gestite in modo autonomo semplici processi orientati al cliente • Prendete molto seriamente le richieste dei clienti, riconoscete rapidamente i loro bisogni e entusiasmate i vostri clienti attraverso la vostra consulenza e comunicazione professionale Il vostro profilo: • Formazione di base conclusa in ambito commerciale di vantaggio • Esperienza in un call center inbound o outbound richiesta o rispettivamente obbligatoria, comprendere e parlare il tedesco svizzero è obbligatorio e il francese M/S a un livello minimo B2 • Ottime capacità comunicative, piacere nel contatto telefonico con i clienti e predisposizione tecnica nelle telecomunicazioni • Buone conoscenze informaticheInteressato? Allora Daniel Wüthrich non vede l'ora di conoscervi. Inviateci la vostra candidatura completa di foto.