Kundensupport/Kundendienst Mitarbeiter*in für After-Sales

Kundensupport/Kundendienst Mitarbeiter\*in für After\-Sales (100%) Über uns Der Eldar Store ( ist ein schweizerischer Online\-Shop mit über 2 Millionen Produkten im Sortiment. Die Betreiberin des Online\-Shops ist die Eldar Store AG mit Sitz in Aesch, Basel\-Landschaft. Unsere Produktpalette umfasst die Bereiche Computer \& Smartphone, Multimedia \& TV, Einrichtung \& Beleuchtung, Büro \& Papeterie, Haus \& Garten, Freizeit \& Sport sowie Bücher \& eBooks. Alle Produkte werden aus der Schweiz versendet. Neben der riesigen Produktauswahl überzeugt der Eldar Store mit schneller Lieferung, günstigen Preisen und ausgezeichnetem Kunden\-Support auf Deutsch, Englisch und Französisch. Wir suchen nun eine\*n engagierte\*n Kundensupport/Kundendienst Mitarbeiter\*in (100%) zur Verstärkung unseres After\-Sales\-Teams. Deine Aufgaben bei uns im After\-Sales Bearbeiten von eMail\-Kundenanfragen Entgegennahme von telefonischen Kundenanfragen Aufnahme und Überwachung von Kundenrückgaben und Garantiefällen Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen und Partnern, um Lösungen für Kundenanfragen zu finden Deine Qualifikationen sind Kaufmännische Ausbildung \- oder Berufserfahrung im Kundenservice \- oder Berufserfahrung im Detailhandel Guter Umgang mit dem PC Deine Sprachkenntnisse sind Deutsch: Sehr gut (schriftlich \& mündlich) Englisch: Gut (schriftlich \& mündlich) Französisch: Grundkenntnisse (schriftlich \& mündlich) Persönlich bist du Sehr freundlich und zuvorkommend Gut darin, faire Lösungen zu finden und zu vermitteln Konzentriert und zielstrebig Deine Vorteile bei uns Attraktiver Lohn 5 Wochen Urlaub Junges, freundliches und dynamisches Team Ergonomischer, moderner und heller Arbeitsplatz Bezahlte Weiterbildung Hochmodernes Neubau\-Büro Gratis\-Parkplatz in der Tiefgarage ÖV\-Haltestellen direkt vor der Tür ALDI direkt vor der Tür Bäckerei direkt vor der Tür Grünflächen (mit Park) direkt auf dem Areal Deine Arbeitszeit ist Mo\-Fr von 08:00 bis 17:30, mit 1 Stunde Mittagspause. Bewerbungsinformationen Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns sehr über deine Online\-Bewerbung! jpid7218ea7jm jpit0626jm jpiy26jm