Sachbearbeiter Sales Residential Products

• 22 July 2026 • 100% • Festanstellung • Winterthur Sachbearbeiter Sales Residential Products (100% m/f/d) per sofort oder nach Vereinbarung Sie sind eine aufgeschlossene Persönlichkeit, teilen unsere Werte (Netzneutralität, Open Source, Datenschutz, Nachhaltigkeit) und bringen gerne innovative Ideen ein. Neben der Begeisterung für Technologie bringen Sie insbesondere Leidenschaft und Freude an der persönlichen und individuellen Kundenberatung mit. Wenn Sie zudem motiviert sind und Freude an der internen sowie teamübergreifenden Zusammenarbeit haben, sind Sie bei uns genau richtig. Aufgaben • Abwicklung des Bestellprozesses von A bis Z • Front Desk: Kundenkontakt (inbound) per Telefon und E-Mail (in D/F/E/IT) • Beratung zu unseren Residential und Standard Business Internet Produkten • Bearbeitung von Neukunden-, Änderungs- und Kündigungsverfahren • Kommunikation mit unseren Lieferanten per Telefon und E-Mail • Beschaffungsabwicklung; Nutzung der jeweiligen Online-Tools der Lieferanten • Unterstützung des First Level Support • Allgemeine Korrespondenz Idealerweise interessieren Sie sich für Internettechnologie und Telekommunikation – mit einer schnellen Auffassungsgabe und hoher Einsatzbereitschaft können Sie sich das Wissen auch on the job aneignen. Zuverlässigkeit und gute Zusammenarbeit sind für Sie als Teamplayer selbstverständlich. Eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise hilft Ihnen, Ihre täglichen Aufgaben zu erledigen, wobei Sie interne und externe Stakeholder stets service- und lösungsorientiert angehen. Anforderungen • Kaufmännische Ausbildung EFZ, vergleichbare Qualifikation oder Detailhandelsfachmann EFZ im Bereich Telekommunikation/Unterhaltungselektronik ODER mehrjährige Erfahrung in der Telekommunikation von Vorteil • Sehr gute Computerkenntnisse • Deutsch: Zwingend sehr gute Kenntnisse in Wort und Schrift • Englisch: Gute Kenntnisse in Wort und Schrift • Französisch und/oder Italienisch: Gute bis sehr gute Kenntnisse in Wort und Schrift von Vorteil • Weitere Fremdsprachen sehr willkommen • Schichtbereitschaft: In der Regel zwischen 8:00 und 18:30 / keine Wochenenddienste Sie können einen verantwortungsvollen und abwechslungsreichen Aufgabenbereich in einer dynamischen und innovativen Branche sowie einen modernen Arbeitsplatz im Zentrum von Winterthur mit der Möglichkeit auf Home Office erwarten. Wir pflegen einen unkomplizierten, offenen und respektvollen Umgang miteinander und arbeiten in einer flachen Hierarchie. Es ist uns wichtig, an der Schweizer und internationalen Internet-Community teilzunehmen und Praktikanten sowie Lernende auszubilden. Benefits • Home office Sie arbeiten an einem modernen Arbeitsplatz in zentraler Lage in Winterthur oder von zu Hause aus. • Unternehmenskultur Wir pflegen einen einfachen, offenen und respektvollen Umgang miteinander und arbeiten in einer flachen Hierarchie. • Teamevents Unsere Firmenanlässe reichen von aufregenden Achterbahnfahrten bis hin zu gemütlichen Barbecue- und Bierabenden in unserem unternehmenseigenen "LABar". • Zusätzliche Leistungen Wir bieten unseren Mitarbeitenden Weiterbildungsmöglichkeiten und kindgerechte Arbeitsbedingungen. • Ferien Ihre Work-Life-Balance ist uns wichtig. Aus diesem Grund bieten wir Ihnen 6 Wochen Ferien, Überstundenkompensation und Freiheit bei der Planung Ihrer Arbeitszeiten. Möchten Sie sich bei uns bewerben? Bitte bewerben Sie sich ausschliesslich über dieses Formular. Bewerbungen von Personalvermittlungen sowie Bewerbungen per E-Mail oder Post können nicht berücksichtigt werden.