Clerk Sales Residential Products

• 22 July 2026 • 100% • Poste permanent • Winterthur Clerk Sales Residential Products (100% m/f/d) immédiatement ou par arrangement Vous êtes une personne ouverte d'esprit, vous partagez nos valeurs (neutralité du net, open source, protection des données, durabilité) et aimez apporter des idées innovantes. En plus de votre enthousiasme pour la technologie, vous apportez surtout passion et joie pour le conseil client personnel et individuel. Si vous êtes également motivé(e) et enthousiasmé(e) par la collaboration interne et inter-équipes, vous êtes exactement au bon endroit chez nous. Tâches • Gestion du processus de commande de A à Z • Front Desk : Contact client (entrant) par téléphone et e-mail (en D/F/E/IT) • Conseil concernant nos produits Internet Residential et Standard Business • Traitement des procédures de nouveaux clients, de modification et d'annulation • Communication avec nos fournisseurs par téléphone et e-mail • Traitement des approvisionnements ; utilisation des outils en ligne respectifs des fournisseurs • Soutien au support de premier niveau • Correspondance générale Idéalement, vous vous intéressez à la technologie internet et aux télécommunications - avec une compréhension rapide et une grande volonté de s'investir, vous pouvez également acquérir les connaissances sur le terrain. La fiabilité et une bonne coopération sont une évidence pour vous en tant que membre d'une équipe. Une manière de travailler structurée et indépendante vous aide à accomplir vos tâches quotidiennes tout en abordant toujours les parties prenantes internes et externes de manière orientée service et solution. Exigences • Formation commerciale EFZ, qualification comparable ou spécialiste du commerce de détail EFZ dans le domaine des télécommunications/électronique grand public OU plusieurs années d'expérience dans les télécommunications sont un avantage • Très bonnes compétences informatiques • Allemand : Très bonnes connaissances obligatoires à l'oral et à l'écrit • Anglais : Bonnes connaissances à l'oral et à l'écrit • Français et/ou italien : Bonnes à très bonnes connaissances à l'oral et à l'écrit sont un avantage • Autres langues étrangères sont les bienvenues • Volonté de travailler en horaires décalés : Généralement entre 8:00 et 18:30 / pas de travail le week-end Vous pouvez vous attendre à un domaine de responsabilité important et varié dans une industrie dynamique et innovante, ainsi qu'à un lieu de travail moderne au centre de Winterthur avec la possibilité de télétravail. Nous entretenons une interaction simple, ouverte et respectueuse les uns avec les autres et fonctionnons avec une hiérarchie horizontale. Il est important pour nous de participer à la communauté internet suisse et internationale et de former des stagiaires et des apprentis. Avantages • Télétravail Vous travaillez dans un lieu de travail moderne dans un emplacement central à Winterthur ou depuis votre domicile. • Culture d'entreprise Nous entretenons une interaction simple, ouverte et respectueuse les uns avec les autres et travaillons avec une hiérarchie horizontale. • Événements d'équipe Nos événements d'entreprise vont des sensations fortes en montagnes russes aux soirées barbecue et bière conviviales dans notre "LABar" appartenant à l'entreprise. • Avantages supplémentaires Nous offrons à nos employés des opportunités de formation et des conditions de travail adaptées aux enfants. • Vacances Votre équilibre vie professionnelle-vie privée est important pour nous. Pour cette raison, nous vous offrons 6 semaines de vacances, la compensation des heures supplémentaires et la liberté dans la planification de vos heures de travail. Souhaitez-vous postuler chez nous ? Veuillez postuler exclusivement via ce formulaire. Les candidatures provenant d'agences de placement ainsi que les candidatures par e-mail ou par courrier ne pourront pas être prises en compte.