Supervisor Conciergerie & Cleaning (a)

Supervisor Conciergerie \& Cleaning (a) Arbeitsort Genève Beschäftigungsgrad 100 % Beginndatum 01.09.2026 Was Sie erwartet <br /> • Erstellung von Arbeitszeiten, Einsatzplänen und Koordination der Touren der Reinigungskräfte • Durchführung von Rundgängen und internen Audits, um die Einhaltung des Pflichtenhefts und der Sauberkeitsstandards sicherzustellen • Organisation und Supervision von spezifischen Dienstleistungen (Teppichshampoonierung, Fensterreinigung in der Höhe, Bodenreinigung) • Direkter Einsatz vor Ort, um Absenzen zu überbrücken oder betriebliche Notfälle zu bewältigen • Integration, Schulung zu Sicherheitsprotokollen und Begleitung neuer Mitarbeitender • Tägliche oder wöchentliche Briefings, Weitergabe von Anweisungen und Motivation des Personals • Verwaltung von Kleinarbeiten und Koordination der Einsätze von Subunternehmern • Bearbeitung von Reklamationen und Kundenanfragen • Validierung der Arbeitsstunden, Verwaltung von Absenzen und Ferien sowie Nachverfolgung der jährlichen Mitarbeitergespräche • Inventar und Bestellung von Reinigungsmitteln, Material und Verbrauchsmaterialien (Toilettenpapier, Seife, etc.) • Überprüfung des Zustands des Maschinenparks (Scheuersaugmaschinen, Staubsauger) und Organisation von Reparaturen • Überwachung der Zufriedenheit, Entgegennahme von Beanstandungen und direkte Anpassung der Dienstleistungen mit dem Kunden • Kontrolle der produkt- und lohnbedingten Kosten, um die pro Einheit zugewiesenen Budgets einzuhalten • Übermittlung der Daten zur Sicherstellung einer der erbrachten Leistungen entsprechenden Fakturierung • Sicherstellung der Einhaltung der Hygiene-, Sicherheits- und Umweltverfahren, die bei ISS gelten • Kontrolle des Tragens der persönlichen Schutzausrüstung (PSA) und der angemessenen Verwendung von Chemikalien • Anleitung und Schulung neuer Mitarbeitender <br /> Was Sie mitbringen <br /> • CFC im Reinigungsbereich (Reinigungskraft, Betriebsmitarbeiter oder gleichwertig), ein Plus • Weiterbildung im Bereich Reinigung • Bestätigte Erfahrung in der Teamführung • 5 bis 10 Jahre Berufserfahrung im Dienstleistungssektor und in der Reinigungsbranche • Gute Beherrschung der französischen Sprache in Wort und Schrift (Englisch, Portugiesisch oder Spanisch ein Plus) • Beherrschung der IT-Tools (MS Office) • Führerschein, einwandfreier Strafregisterauszug • Dienstleistungsorientierung, gute Organisation und Kommunikationsfähigkeit • Selbstständig, proaktiv, organisiert <br /> Bereit für uns? Wir sind bereit für Sie. Bei ISS Suisse sorgen wir jeden Tag für das reibungslose Funktionieren und den Komfort von Büros, Laboren, Flughäfen, Produktionsstätten, Bahnhöfen, Schulen und Krankenhäusern. Unsere mehr als 14'000 Mitarbeitenden schaffen in der ganzen Schweiz Lebensräume, in denen sich mehr als eine Million Menschen täglich wohlfühlen und entfalten können. ISS steht für Innovation, Servicequalität und Kundennähe. Als Marktführer bieten wir stabile Arbeitsplätze, vielfältige Entwicklungsperspektiven und eine Unternehmenskultur, die auf Wertschätzung, Arbeitssicherheit und Verantwortung basiert -- konkretisiert durch fünf dedizierte Programme, mehr als 200 Aus- und Weiterbildungen sowie durch den systematischen Einsatz nachhaltiger Produkte und Lösungen. Thomas Contenta Talent Acquisition Manager Telefon: +41 58 787 80 54