Technical Account Manager

Technical Account Manager (Romandie \& Tessin) Beschreibung des Kunden Albedis unterstützt Fachkräfte und Führungskräfte dabei, den nächsten Schritt in ihrer Karriere zu machen. Wir verbinden Sie mit Unternehmen, die zu Ihrer Erfahrung, Ihren Ambitionen und Ihren beruflichen Zielen passen. Unser Kunde ist ein etabliertes internationales Unternehmen, das Industriekunden in der ganzen Schweiz bedient. Um sein Vertriebsteam zu stärken, suchen wir eine technisch versierte und kundenorientierte Fachkraft, um die Geschäftsaktivitäten in der französischsprachigen Schweiz zu verwalten und auszubauen. In dieser Rolle sind Sie für die umfassende Betreuung der französischsprachigen Kunden im Geschäftsbereich General Industry \& Specialty Products verantwortlich. Sie werden primär an Kundenstandorten und in Ihrem Homeoffice arbeiten, während Sie eine regelmässige Präsenz am Schweizer Hauptsitz des Unternehmens aufrechterhalten. Stellenbeschreibung Bieten Sie professionellen, serviceorientierten Support für Kunden in Ihrem zugewiesenen Gebiet und koordinieren Sie bei Bedarf mit den relevanten Lieferanten. Entwickeln Sie Geschäftsmöglichkeiten in bestehenden Märkten und gewinnen Sie aktiv neue Kunden im Einklang mit der Wachstumsstrategie des Unternehmens. Identifizieren Sie Markttrends und leiten Sie entsprechende kommerzielle und technische Massnahmen ab. Erkennen Sie Innovations- und Optimierungspotenziale in Bezug auf Produkte, Anwendungen und Prozesse. Planen, organisieren, entwickeln und führen Sie Kundenschulungsprogramme durch. Gewährleisten Sie ein effektives und effizientes Reklamationsmanagement. Erstellen Sie Kundenberichte und unterstützen Sie die CRM/Datenbankpflege. Übernehmen Sie verschiedene administrative Aufgaben, einschliesslich der Erstellung von Statistiken, Analysen und Managementberichten. Erwartetes Profil Abgeschlossene technische Ausbildung, idealerweise im Bereich Farben, Lacke oder industrielle Oberflächenveredelung. Kaufmännische/geschäftliche Ausbildung mit starkem technischem Verständnis und mehrjähriger Erfahrung in einer ähnlichen kundenorientierten technischen Vertriebsrolle. Fundierte Kenntnisse von Flüssigbeschichtungsprodukten und branchenspezifischen Farb-/Lacksystemen. Starke Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten, kombiniert mit einer proaktiven Vertriebseinstellung. Flexibel, innovativ und kontinuierlich bestrebt, Produkte, Prozesse und Kundenlösungen zu verbessern. Beharrlich, offen und motiviert, Optimierungsmöglichkeiten zu identifizieren und umzusetzen. Teamorientiert mit einer konstruktiven Feedbackkultur, starkem Engagement, Loyalität und Zuverlässigkeit. Ergebnisorientiert mit einer Hands-on-Mentalität und einer starken Kundenorientierung. Fliessende Französisch- und sehr gute Deutschkenntnisse, sowohl in Wort als auch in Schrift, sind essenziell. Gute Englischkenntnisse sind sehr wünschenswert. Versiert im Umgang mit Microsoft Office Anwendungen; SAP-Anwendererfahrung wird als Vorteil betrachtet. Ihre Vorteile Eine hochgradig autonome Rolle mit bedeutendem Kundenkontakt und Marktverantwortung. Die Möglichkeit, das Geschäftswachstum und den Kundenerfolg in einer Schlüsselregion zu beeinflussen. Ein kollaboratives und professionelles Arbeitsumfeld. Flexible Arbeitsregelungen mit einer Kombination aus Aussendienst, Homeoffice und regelmässigen Besuchen am Schweizer Hauptsitz. jpid1f8449djm jit0729jm jiy26jm