Gruppenleiter (m/w/d) auf einem Industriestandort

Ihre Mission

Als Gruppenleiter stellen Sie den reibungslosen operativen Betrieb des Sicherheits- und Empfangsdienstes sicher und führen, motivieren sowie entwickeln Ihr Team. Sie sind das wesentliche Bindeglied zwischen den Agenten, dem Kunden und der Hierarchie.

Ihre Hauptverantwortlichkeiten

• Führung und Koordination des Teams vor Ort und Gewährleistung einer einwandfreien Dienstleistung
• Sicherstellung der Einhaltung von Anweisungen, Verfahren und Qualitätsstandards
• Sicherstellung des Alarmmanagements, der Überprüfung von Meldungen (Levées de doute) und der Zugangskontrolle
• Überwachung von:
• dem Telefonempfang und dem Besuchsempfang
• der Videoüberwachung
• dem Badge- und Zugangswesen
• Organisation und Kontrolle der Rundgänge (Kontrolle, Öffnen, Schliessen)
• Erstellung und Validierung klarer, regelmässiger und relevanter Berichte
• Weitergabe wesentlicher Informationen für das ordnungsgemässe Funktionieren des Dienstes
• Aktive Mitarbeit an der kontinuierlichen Verbesserung und Professionalisierung der Einrichtung
• Teilnahme an täglichen Besprechungen mit dem Kunden, Sicherstellung der Nachverfolgung operativer Punkte und Beitrag zu einer fliessenden und proaktiven Kommunikation
• Repräsentation unseres Unternehmens mit Vorbildfunktion: Sie sind ein Botschafter unserer Werte

Ihr Profil

• Einschlägige Erfahrung im privaten Sicherheitsdienst
• Sicher in einer Koordinations- und Führungsrolle vor Ort
• Ausgeprägter Sinn für Service, Kommunikation und Image
• Sorgfalt in der schriftlichen Ausdrucksweise, analytische Denkweise und Priorisierungsfähigkeit
• Fähigkeit, Unvorhergesehenes mit Ruhe und Gelassenheit zu bewältigen
• Sicherer Umgang mit moderner Technologie und Sicherheitswerkzeugen

Wir bieten

• Einen modernen und anregenden Standort mit einem wertschätzenden Anforderungsniveau.
• Eine Funktion mit Autonomie und einer echten Managementdimension.
• Eine unmittelbare Betreuung und Entwicklungsperspektiven.
• Ein Umfeld, das die persönliche Entwicklung und die Karriere fördert.

Interessiert? Bewerben Sie sich direkt auf unserer Website (keine Papierbewerbungen werden bearbeitet), indem Sie unser Bewerbungsformular ausfüllen.

Sie werden von unserem Recruiting-Team kontaktiert.

Möchten Sie sich in einem anspruchsvollen, modernen und internationalen Umfeld weiterentwickeln, in dem Servicequalität und Führung den Unterschied machen?

Schliessen Sie sich uns als Gruppenleiter an einem prestigeträchtigen Standort an, im Herzen einer dynamischen Organisation, die auf ein hohes Leistungsniveau ausgerichtet ist.