Responsable Workplace

Ref 2583392 | Date: 6 Oct 2026 FHV Informatique La Fédération des Hôpitaux Vaudois informatique ( [FHVi](< >)), ist der bevorzugte IT-Partner von 12 Krankenhäusern und regionalen Gesundheitseinrichtungen des Kantons Waadt. Die FHVi begleitet sie bei den zahlreichen Herausforderungen der digitalen Transformation im Gesundheitswesen und hat als Hauptmission die Planung, Gestaltung, Umsetzung und den Betrieb des IT-Systems ihrer Mitglieder. Dies sind mehr als 120 Mitarbeitende im Dienst von 14'000 Anwendern, für einen Bestand von über 8'000 Arbeitsplätzen, verteilt auf etwa einhundert geografische Standorte und drei Kantone (VD, VS, FR). Die Stelle richtet sich gleichermaßen an eine Frau oder einen Mann. Zwecks besserer Lesbarkeit werden nur die männlichen Begriffe verwendet. Responsable Workplace Werden Sie Teil des FHVi-Abenteuers! ------------------------------------ ### Ihre Mission Als Responsable Workplace stellen Sie das Management des Workplace-Teams der Abteilung Infrastructure, Exploitation & Support sicher. Sie sind verantwortlich für die Steuerung, Governance und Entwicklung der gesamten Workplace-Umgebung, die den von der FHVi begleiteten Anwendern zur Verfügung steht: Arbeitsplätze, mobile Endgeräte, Microsoft 365-Umgebung, Endpoint-Management, Anwendungen und zugehörige Dienste. In einem multi-site Krankenhausumfeld, das 24h/24 in Betrieb ist, garantieren Sie die Qualität, Sicherheit, Leistung und Kontinuität der Workplace-Dienste, während Sie deren Modernisierung und Entwicklung steuern. In erster Linie als Manager führen Sie ein Team von Spezialisten und technischen Experten. Sie definieren die Ausrichtungen und Prioritäten, steuern die Roadmap sowie die Ressourcen und garantieren das Erreichen der erwarteten Ergebnisse. Sie verfügen jedoch über eine solide technische Kultur der Microsoft Workplace-Umgebungen, die es Ihnen ermöglicht, die Herausforderungen zu verstehen, die vorgeschlagenen Optionen zu bewerten und die Experten Ihres Teams mit Glaubwürdigkeit herauszufordern, ohne die Aufgabe zu haben, sie bei der technischen Umsetzung zu ersetzen. Sie arbeiten eng mit dem Abteilungsleiter, den anderen Teamleitern, dem Service Desk, dem CISO, den Identity-Teams und den SI Gestion-Teams zusammen. Der Umfang ist beträchtlich: Die FHVi begleitet mehr als 13 000 Anwender und verfügt über mehr als 8 000 Arbeitsplätze, verteilt auf etwa einhundert Standorte. ### Ihre Verantwortlichkeiten Management und Entwicklung des Teams * Sicherstellung des hierarchischen Managements des Workplace-Teams: Organisation der Aktivitäten, jährliche Gespräche, Festlegung der Ziele und Überwachung ihrer Erreichung. * Organisation und Verteilung der Verantwortlichkeiten innerhalb des Teams basierend auf Kompetenzen, Prioritäten und den Bedürfnissen der Abteilung. * Begleitung und Herausforderung der Experten des Teams in ihren technischen Ausrichtungen und Entscheidungen sowie Intervention zur Unterstützung oder Eskalation, wenn die Situation es erfordert. * Entwicklung der Autonomie und der Kompetenzen der Mitarbeitenden sowie Begleitung ihrer Progression und ihrer Zertifizierungspfade. * Teilnahme an der Rekrutierung und Integration neuer Mitarbeitender. * Abwägung der Prioritäten und der Ressourcenallokation zwischen Run- und Transformationsaktivitäten. Governance, Strategie und Workplace Roadmap * Definition und Steuerung der Workplace-Strategie und -Roadmap gemeinsam mit dem Abteilungsleiter. * Definition der Ausrichtungen, Standards und Governance-Prinzipien, die für die Workplace-Umgebung anwendbar sind. * Steuerung der Entscheidungen und Entwicklungen bezüglich der Arbeitsplätze, mobilen Endgeräte, Microsoft 365, Endpoint Management und zugehöriger Dienste. * Gewährleistung der Kohärenz und Standardisierung der in den verschiedenen Einrichtungen eingesetzten Lösungen. * Identifizierung und Priorisierung notwendiger Entwicklungen basierend auf Benutzerbedürfnissen, technischen und sicherheitstechnischen Herausforderungen sowie Budgetbeschränkungen. * Antizipation technologischer Entwicklungen und Vorschlag relevanter Ausrichtungen für die FHVi. * Beitrag zu SI-Transformationsprojekten, die Auswirkungen auf die Workplace-Umgebung haben. Steuerung der Workplace-Umgebungen * Gewährleistung der Beherrschung des Lebenszyklus von Arbeitsplätzen und Endgeräten, von der Anschaffung bis zu deren Austausch und Ausmusterung. * Steuerung der Definition und Entwicklung der Standards bezüglich der Ausrüstung, Konfigurationen und Images der Arbeitsplätze. * Überwachung der Entwicklung der Microsoft Endpoint Management-Lösungen: Intune, Autopilot, MECM * Steuerung der Strategie, Governance und Entwicklung der MDM/MAM-Systeme, um die Sicherung und Konformität von Endgeräten, Anwendungen und beruflichen Daten zu gewährleisten. * Gewährleistung der Beherrschung und Entwicklung der Microsoft 365-Umgebung, insbesondere Exchange Online, Teams, SharePoint Online, OneDrive und die Office-Anwendungen. * Steuerung der Governance der Anwendungen, des Packagings und deren Verteilung. * Gewährleistung einer kontrollierten und konformen Nutzung der Microsoft-Lizenzen und -Dienste. * Sicherstellung der Industrialisierung und Automatisierung der Workplace-Aktivitäten. * Herausforderung der technischen Ausrichtungen und Vorschläge der Experten und Sicherstellung ihrer Kohärenz mit der Architektur und den SI-Standards. Servicequalität, Sicherheit und Run * Gewährleistung der Verfügbarkeit, Leistung, Sicherheit und Qualität der Workplace-Dienste. * Sicherstellung der Beherrschung der Run-Aktivitäten und deren gute Abstimmung mit dem Service Desk und den anderen technischen Teams. * Sicherstellung der Berücksichtigung von Cybersicherheits- und Compliance-Anforderungen über den gesamten Umfang. * Steuerung von Major Incidents und wiederkehrenden Problemen, die ein Managementeingriff oder eine Abwägung erfordern. * Sicherstellung der Umsetzung dauerhafter Korrekturmaßnahmen. * Definition und Überwachung der Leistungsindikatoren des