Business Analyst GMAO

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Business Analyst GMAO
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Ihre Mission

Sie schließen sich einem Team an, das für den Support, den Betrieb und die Weiterentwicklung einer GMAO-Lösung in einem komplexen technischen und industriellen Umfeld verantwortlich ist. An der Schnittstelle zwischen den Fachabteilungen, der IT und den Softwareherstellern tragen Sie dazu bei, die Wartungsprozesse, die Datenqualität und die Leistung der Lösung zu optimieren.

Sie werden:

• Den Support und die funktionale Administration der GMAO sicherstellen, insbesondere das Management von Vorfällen, Benutzern, Berechtigungen und der Parametrierung.
• Die geschäftlichen Anforderungen analysieren und formalisieren sowie die funktionalen Weiterentwicklungen der Lösung in Zusammenarbeit mit den Wartungsteams steuern.
• Die Wartungsdaten strukturieren und zuverlässig gestalten, insbesondere Geräte, Artikel, Bestände, technische Referenzdaten und Wartungspläne.
• Die Wartungsprozesse optimieren und weiterentwickeln, indem Sie deren Digitalisierung und kontinuierliche Verbesserung begleiten.
• An Projekten zur Weiterentwicklung der GMAO teilnehmen, insbesondere an Migrationen, Versions-Upgrades, Schnittstellen und neuen Funktionalitäten.
• Tests, Abnahmen und Validierungen koordinieren und die Nachverfolgung von Anomalien mit den Herstellern und den verschiedenen Stakeholdern sicherstellen.
• Interne und externe Benutzer durch Support, Schulung, Dokumentation und Change Management begleiten.
• Zur Weiterentwicklung der Reporting- und BI-Lösungen beitragen, die mit den Wartungsaktivitäten verknüpft sind.

Gesuchtes Profil

• Höhere Ausbildung in Informatik, Informationssystemen, Ingenieurwesen oder einem gleichwertigen Bereich.
• Exzellente Kenntnisse der Wartungsprozesse und -methoden.
• Nachgewiesene Erfahrung in GMAO, idealerweise mit CARL Software und/oder ServiceNow.
• Fundierte Erfahrung im Applikationssupport und in der funktionalen Administration.
• Gute Kenntnisse von Datenbanken und Schnittstellen zwischen Systemen.
• Kenntnisse von BI / Reporting-Tools, insbesondere BIRT, SAP BusinessObjects WEBI oder Power BI.
• Erfahrung im Projektmanagement und in der Moderation von Workshops mit geschäftlichen und technischen Ansprechpartnern.
• Fähigkeit zur Koordination verschiedener Ansprechpartner: Fachabteilungen, IT, Hersteller und Lieferanten.
• Erfahrung in einem technischen oder industriellen Umfeld ist ein Vorteil.

Technische Umgebung

GMAO · CARL Software · ServiceNow · BIRT · SAP BusinessObjects WEBI · Power BI · Datenbanken · SI-Schnittstellen · Reporting / BI · Funktionale Administration · Applikationswartung

alltitude SA

• alltitude SA

Place de l'Europe 8a
1003 Lausanne

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