Praxisthema Nachhaltigkeit – Begleitung der Mitarbeitenden im Umgang mit künstlicher Intelligenz

Angegliedert an das Büro von Wavestone in Genf, zielt dieses Praktikum darauf ab, die besten Praktiken zu analysieren und zu strukturieren, um Mitarbeitende bei der Übernahme der künstlichen Intelligenz aus einer sowohl menschlichen als auch organisatorischen und nachhaltigen Perspektive zu begleiten.

Das Praktikum ist in einer Logik der angewandten Forschung eingebettet, an der Schnittstelle zwischen:

• Transformation von Organisationen,
• sozialen Herausforderungen im Zusammenhang mit dem Digitalen,
• Change Management und unternehmerischer Verantwortung.

Es zielt darauf ab, Deliverables zu produzieren, die in der Beratung bei Grossorganisationen einsetzbar sind, während es gleichzeitig eine solide Basis für ein akademisches Abschlussprojekt bietet.

Praxisthema des Praktikums: Wie können Mitarbeitende bei der Übernahme der künstlichen Intelligenz begleitet werden?

Die Arbeiten können sich insbesondere auf folgende Punkte beziehen:

• Die Analyse der Auswirkungen von KI auf die Arbeit, die Rollen, die Kompetenzen und die Kollektive;
• Die Akzeptanz- und Ablehnungsfaktoren der KI durch die Mitarbeitenden;
• Die Herausforderungen in Bezug auf Vertrauen, Ethik, Transparenz und Erklärbarkeit bei der Nutzung von KI;
• Die Bewertung bestehender Begleitmassnahmen (Schulung, Akkulturation, Kommunikation, Co-Konstruktion, Governance);
• Die Untersuchung konkreter Fallstudien von Organisationen, die KI in ihre Praktiken integrieren;
• Die Formulierung von Begleitmechanismen und Aktionsszenarien, die eine verantwortungsvolle, inklusive und nachhaltige Einführung von KI fördern.

Das Thema wird KI als soziotechnisches Phänomen behandeln, das menschliche, organisatorische, kulturelle und managementbezogene Dimensionen integriert, und nicht als eine reine Technologie.

Dieses Thema ist Teil der Arbeit unseres Teams Responsible AI, welches Organisationen bei der Einführung einer vertrauenswürdigen und nachhaltigen KI unterstützt.

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1. Zu leistende Arbeiten

Vorbereitende Arbeiten:

Das Praktikum beginnt mit einer Rahmennotiz (note de cadrage), die darauf abzielt, die Umrisse der Studie und die Forschungsfragestellung präzise zu definieren, basierend auf dem bestehenden Markt- und Themawissen, das von Wavestone bereitgestellt wird.

Darüber hinaus hat die Rahmennotiz das Ziel, die Erwartungen der Beratung Wavestone und der Universität hinsichtlich der Deliverables des Praktikums abzustimmen.

Studienarbeiten:

In Autonomie zu Ihrem Thema, mit der Unterstützung einer erfahrenen Beraterin oder eines erfahrenen Beraters sowie des Responsible AI Teams, werden Sie dazu angeleitet:

• Eine Literaturrecherche durchzuführen (KI, Arbeit, Veränderung, Sozialwissenschaften, Management);
• Interne Interviews (Wavestone-Experten) und externe Interviews (Kunden, Akteure des Wandels, Manager, Mitarbeitende) zu führen;
• Reale organisationale Situationen zu analysieren;
• Einen strukturierten Analyserahmen aufzubauen (Hebel, Barrieren, Schlüsselerfolgsfaktoren, Abwägungen, Reifegradmodell etc.);
• Ein zusammenfassendes Deliverable zu entwickeln, das für die Beratung und deren Kunden verwertbar ist (Bericht, Artikel, Präsentationsunterlage, interne oder externe Publikation);
• Die Ergebnisse der Studie dem Sustainability Team zu präsentieren.

Der/die Praktikant/in profitiert von einer engen Betreuung, die Beratungsexpertise mit strukturierter Methodik kombiniert.

Sie werden zudem die Möglichkeit haben, Ihre Expertise durch Schulungen zu vertiefen, die von unseren Beraterinnen und Beratern oder Partnern durchgeführt werden, sowie durch Selbststudium über den Zugang zu zahlreichen E-Learning-Plattformen & Moocs.

Sie werden somit ein zentraler Akteur bei der Entwicklung unseres Sustainability-Angebots, insbesondere im Bereich Responsible AI, sein und an der Definition von Antworten auf die kommenden Herausforderungen unserer Kunden in Bezug auf Nachhaltigkeit mitwirken.

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1. Beiträge zum Beratungsunternehmen

Als Praktikant/in in der Beratung werden Sie auch dazu angehalten, zu den operativen Missionen unserer Kunden beizutragen.

Das Praktikum bietet Einblicke in komplexe Ökosysteme, die internationale Grossunternehmen, technologische Akteure, Nachhaltigkeitsexperten sowie europäische und internationale regulatorische Rahmenbedingungen beinhalten.

Wir geben Ihnen zudem die Möglichkeit, aktiv am internen Leben der Beratung teilzunehmen durch:

• Unterstützung bei der Entwicklung unserer Sustainability-Expertise: Beitrag zu Akquisemassnahmen und der Erarbeitung von Geschäftsangeboten;
• Erstellung von Radaren und Benchmarks, um das Ökosystem des verantwortungsvollen Digitalen besser zu verstehen;
• Die Erstellung von Unterlagen, die darauf abzielen, andere Mitarbeitende der Beratung für die Konzepte des verantwortungsvollen Digitalen zu akkulturieren und einzuführen;
• Die Teilnahme an Firmenveranstaltungen: Afterworks, Freizeitaktivitäten und organisierte Ausflüge, Treffen mit Marktteilnehmern etc.

Sämtliche erstellten Deliverables sollen dazu dienen, die Entscheidungsfindung von Geschäftsleitungen, IT-Leitungen (DSI) und Nachhaltigkeitsabteilungen bei ihren Investitionsentscheidungen und der Steuerung digitaler Transformationen zu unterstützen.

Als Student/in einer grossen Ingenieur-, Management-Schule oder einer grossen Universität sind Sie von der Beratung und den Problematiken der Unternehmensumwandlung fasziniert.

You sind davon überzeugt, dass die Herausforderungen der Nachhaltigkeit und die massgebliche Rolle der Unternehmen adressiert werden müssen. Sie haben eine Affinität zu Themen im Zusammenhang mit Management, Digitalisierung und CSR.

Idealerweise umfasst Ihr Studium eine Spezialisierung, zum Beispiel in Sozialwissenschaften, Management, Nachhaltigkeit, Innovation oder organisationalem Wandel.

1. Ihre Stärken

• Neugier, geschärfter Analysegeist und die Fähigkeit, sich in neue Themen einzuarbeiten;
• Kundenorientierung, ausgezeichnete zwischenmenschliche Fähigkeiten und Dienstleistungssinn