Horloger CS Diagnostic

• 27. Juli 2026 • 100% • Unbefristete Dauer • Rue de l'Ancienne Gare 1, 1348 Le Brassus, VD, Switzerland • Anmelden, um die Gehaltsschätzung von jobup.ch zu sehen Unternehmensbeschreibung Die Gegenwart und die Zukunft von Audemars Piguet werden durch den Beitrag all unserer Talente aufgebaut. Inspiriert durch den Reichtum unserer Vergangenheit, sind wir begeistert von dem, was wir in der Zukunft erschaffen werden. Gemeinsam sind wir entschlossen zukunftsorientiert und suchen kontinuierlich nach Exzellenz in all unseren Berufen. Wenn unsere Mission Sie inspiriert, kommen Sie, um Ihren Weg innerhalb unserer Familie fortzusetzen, damit wir weiterhin das Außergewöhnliche erschaffen. Lassen Sie uns gemeinsam das nächste Kapitel Ihrer Karriere schreiben! Stellenbeschreibung Innerhalb des Service Client suchen wir einen Horloger CS Diagnostic, um ein Expertenteam zu verstärken und dessen Transformation zu begleiten. Diese Stelle richtet sich an einen erfahrenen Uhrmacher, der in der Lage ist, technische Exzellenz, Diagnosequalität und Offenheit für das Kundenerlebnis zu vereinen. Dem Service Client Admin Manager unterstellt, entwickeln Sie sich innerhalb eines Teams von Kostenvoranschlag-Erstellern (devistes) weiter und arbeiten eng mit den technischen Teams und dem Service Client zusammen. In einem Kontext der Reorganisation und der Erhöhung der Arbeitslast zielt diese Rekrutierung darauf ab, die Uhrmacher-Expertise und die Gesamtleistung (Qualität, Fristen, Kosten) zu stärken. Das Ziel ist es, technische Exzellenz, Diagnosequalität und den Beitrag zum Kundenerlebnis zu vereinen und gleichzeitig eine neue Dynamik in ein historisch sehr erfahrenes Team zu bringen. Ihre Hauptverantwortlichkeiten sind: • Analyse der eingegangenen Uhren und Durchführung vollständiger technischer Diagnosen • Erstellung, Bestätigung und Anpassung der Diagnosen für Kostenvoranschläge entsprechend dem Bedarf an Operationen und Komponenten • Gewährleistung zuverlässiger, konsistenter und an den AP-Standards ausgerichteter Diagnosen • Klare Kommunikation der Diagnosen und Beitrag zum Kundenerlebnis bei Besuchen in der Manufaktur • Proaktives Einbringen von Vorschlägen in kontinuierliche Verbesserungsprojekte (Prozesse, Daten, Lean, 5S, Komponentenmanagement) • Effiziente Nutzung von IT-Tools zur Suche nach Komponenten, Plänen und technischen Daten Qualifikationen • Uhrmacherausbildung (CFC oder gleichwertig) • Bestätigte Erfahrung (5 Jahre) in der Uhrmacherei (Service Client, Produktion oder Diagnose) • Exzellente Beherrschung von Quarz-, Automatik- und Handaufzugswerken • Beherrschung von Komplikationen (mindestens Jahreskalender, Gangreserve, Flyback-Chronograph) • Fähigkeit, zusätzlich zur Rolle des Kostenvoranschlag-Erstellers als Uhrmacher tätig zu sein • Hohe Sicherheit im Umgang mit IT-Tools und Multi-System-Umgebungen • Exzellente analytische Fähigkeiten, Sorgfalt und Klarheit in der Kommunikation • Energie, Offenheit, konstruktiver kritischer Geist und der Wille, Praktiken weiterzuentwickeln Zusätzliche Informationen Was wir bieten: • Übernahme der Krankenkassen (Grund- und Zusatzversicherung) • 5 Wochen Jahresurlaub und 2 zusätzliche Wochen zwischen Weihnachten und Neujahr durch tägliches Ansammeln zusätzlicher Minuten • Ein Beitrag zu Ihren sportlichen oder kulturellen Aktivitäten • Je nach Funktion die Möglichkeit zum Homeoffice • Eine Betriebskantine • Eine vorteilhafte LPP Möchten Sie Ihre Expertise bei Audemars Piguet einbringen? Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich online! Wir freuen uns darauf, über die Möglichkeiten zu sprechen, die zu Ihrem nächsten beruflichen Abenteuer passen könnten. Die männliche Form gilt auch für die weibliche. #LI-JV1