Supporter IT / Systemtechniker

Zürich, Schweiz \| 80-100%

**Diesen Beitrag können Sie leisten**

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• Bereitstellung und Wartung von Betriebssystemen im Bereich der Forschungs- und Laborinformatik
• Umsetzung der betrieblichen Prozesse und Verfahren im Rahmen des Betriebs und der Überwachung von Arbeitsplätzen und Servern (ITIL-Support der Stufen 1 und 2)
• Fehlerbehebung und Benutzerunterstützung für das Arbeitsplatz- und Serversystem bis zur vollständigen Lösung
• Beauftragung von Dienstleistungen beim Bundesamt für Informatik und Telekommunikation (BIT)

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**Das macht Sie einzigartig**

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• Abschluss als Informatiker/in oder eine als gleichwertig anerkannte Ausbildung. Eine ITIL-Ausbildung ist von Vorteil.
• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Bereich IT-Infrastruktur sowie fundierte Kenntnisse im Bereich Cloud.
• Fähigkeit zur Problemlösung, Teamfähigkeit, Arbeit in einem standortübergreifenden Umfeld
• Kommunikative Persönlichkeit, gute Netzwerkfähigkeiten und Kundenorientierung
• Kenntnisse zweier Amtssprachen und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

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**Auf den Punkt gebracht**

In dieser spannenden Position tragen Sie zur Erreichung der Ziele der IT-Abteilung bei. Als IT-Supportmitarbeiter spielen Sie eine wichtige Rolle bei der Bereitstellung und Wartung der Betriebssysteme. Außerdem sind Sie Ansprechpartner für die Fehlerbehebung und die Lösung von Problemen der Benutzer.

**Das bieten wir**

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• Arbeiten für die Schweiz Wir setzen uns für das Erfolgsmodell Schweiz ein und arbeiten zum Wohl der Bevölkerung.
• Gelebte Vielfalt Dank Chancengleichheit entfalten wir unsere Kompetenzen und bringen unterschiedliche Perspektiven ein.
• Gesund am Arbeitsplatz Wir unterstützen und beraten unsere Mitarbeitenden im Bereich der physischen und psychischen Gesundheit.

Alle Benefits

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**Gutes Essen, gesunde Umwelt**

Agroscope ist das Kompetenzzentrum des Bundes für die Forschung in der Land- und Ernährungswirtschaft. Die Forschenden üben ihre Tätigkeiten an verschiedenen Standorten in der Schweiz aus. Hauptsitz ist Bern-Liebefeld (ab 2026: Posieux FR). Angesiedelt ist Agroscope beim Eidg. Departement für Wirtschaft, Bildung und Forschung WBF.

**Zusätzliche Informationen**

Der Fachbereich Informatik beschafft, implementiert und betreibt effiziente, zukunftsorientierte Informatiklösungen, die den Forschungs- und Managementbedürfnissen von Agroscope entsprechen. Sie erbringt ihre Dienstleistungen für 1200 Mitarbeitende und unterhält Forschungsinformatik-Infrastrukturen an zehn Standorten in der ganzen Schweiz.

**Fragen zur Stelle**

Thierry Freiburghaus
Gruppenleiter "IT-Support"
+41 58 48 56223