Banquet Superviseur (m/w/d) 100%

• 03 octobre 2026
• 100%
• Unbefristet
• Mövenpick Hotel Lausanne, Lausanne, Switzerland

Unternehmensbeschreibung

Werden Sie Teil eines Hotels, das Mitglied des Accor-Netzwerks ist, dessen Gruppe mehr als 45 Marken, 5 500 Hotels, 10 000 Restaurants und Lifestyle-Destinationen vereint. Hier glauben wir an Sie und an das, was Sie mitbringen. Die Entwicklungsmöglichkeiten und Aufstiegschancen sind zahlreich. Jede Geste, jedes Lächeln, jede Handlung trägt dazu bei, einen positiven und unvergesslichen Eindruck bei unseren Kunden, unseren Kollegen und auch für unseren Planeten zu hinterlassen. Gemeinsam verkörpern wir die Vision der verantwortungsvollen Gastfreundschaft.
Nutzen Sie die Chance, ein Heartist® zu werden, und lassen Sie sich von Ihrem Herzen in dieser Welt leiten, in der das Leben kräftiger schlägt.

Stellenbeschreibung

Ihre Mission:

Als Superviseur / Superviseuse Banquets stellen Sie die gute Organisation und den reibungslosen Ablauf der Bankette und Veranstaltungen des Hauses sicher. Präsent vor Ort koordinieren Sie die Teams und achten auf den reibungslosen Serviceablauf, dessen Qualität sowie auf die Kundenzufriedenheit.

Ihre Hauptverantwortlichkeiten:

Präsenz vor Ort und Überwachung der Serviceaktivitäten bei Banketten und Veranstaltungen. Organisation des Aufbaus der Säle und Sicherstellung der Einhaltung der Standards des Hauses. Gewährleistung des reibungslosen Serviceablaufs. Koordination der verschiedenen Veranstaltungsphasen mit den beteiligten Abteilungen. Empfang der Kunden und Gewährleistung eines professionellen und aufmerksamen Service. Sicherstellung der Einhaltung von Hygiene- und Sicherheitsstandards sowie interner Verfahren. Mitwirkung bei der Aufräumung und Ordnung der Räumlichkeiten nach den Veranstaltungen. Sicherstellung der Informationsweitergabe an die Hierarchie.

Ihr Profil:

Berufserfahrung im Bereich Hotellerie-Gastronomie erforderlich. Erfahrung im Bereich Bankett und/oder Eventmanagement ist erforderlich. Erfahrung in der Supervision oder Teamführung. Organisationsgeschick und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen. Sicherer Umgang im Kundenkontakt. Teamgeist, Dynamik und Flexibilität. Gute Stressresistenz und die Fähigkeit, in einem anspruchsvollen Umfeld zu arbeiten. Verfügbarkeit für die an Veranstaltungen gebundenen Arbeitszeiten, insbesondere abends und an Wochenenden. Französisch und Englisch erforderlich.

Zusätzliche Informationen

Eintrittsdatum: Nach Vereinbarung zwischen beiden Parteien.

Unser Engagement für Diversität & Inklusion:
Wir sind ein inklusives Unternehmen und unser Ziel ist es, die Vielfalt an Talenten anzuziehen, zu rekrutieren und zu fördern.