Leiter/in Administration und Empfang

Einleitung

Eingebettet im Zentrum des charmanten Dorfes Rougemont ist das Hôtel de Commune ein historisches, warmherziges und einladendes Haus, in dem man gut isst und die alpine Lebensqualität genießt. Das Hotel bietet komfortable Zimmer mit rustikalem Charme, ideal für einen Ausflug in die Berge, einen Aufenthalt zu zweit oder einen kulinarischen Zwischenstopp. Das vom Chef Michaël Burri geleitete Restaurant ist eine echte Adresse für lokale Spezialitäten: eine tröstliche und saisonale Küche. Das Hôtel de Commune ist ein lebendiger Ort, der in seiner Region verwurzelt ist.

Wir suchen eine/n Leiter/in Administration und Empfang, um unser dynamisches Team zu verstärken und dazu beizutragen, unseren Kunden ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten.

UNTERKUNFT VERFÜGBAR

Verantwortlichkeiten

Als Leiter/in Administration und Empfang werden Ihre Hauptaufgaben sein:

• Gewährleistung eines herzlichen und professionellen Empfangs der Gäste bei ihrer Ankunft und während ihres gesamten Aufenthalts.
• Verwaltung der Reservierungen, Check-ins und Check-outs mit Präzision und Effizienz.
• Überwachung der täglichen administrativen Aufgaben, einschließlich der Verwaltung von Telefonanrufen, E-Mails und der Erstellung von Angeboten.
• Verwaltung der Zeitpläne und des operativen Bedarfs im Zusammenhang mit dem Hotel und der Administration.
• Sicherstellung der Nachverfolgung von Zahlungen und Fakturierungen.
• Teilnahme an der kontinuierlichen Verbesserung der Empfangs- und Kundenserviceprozesse.
• Koordination mit den verschiedenen Abteilungen, um ein reibungsloses und unvergessliches Kundenerlebnis zu garantieren.

Qualifikationen

Wir suchen eine/n Kandidat/in mit den folgenden Qualifikationen und Kompetenzen:

• Vorerfahrung in einer ähnlichen Rolle, idealerweise im Hotel- oder Gastgewerbe.
• Exzellente Kommunikationsfähigkeiten und zwischenmenschliche Kompetenzen.
• Beherrschung der französischen Sprache mit guten Englischkenntnissen. Deutschkenntnisse sind ein Vorteil.
• Fähigkeit, autonom zu arbeiten und mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen.
• Gute Beherrschung der IT-Tools und der Hotelmanagement-Software.
• Teamgeist, Flexibilität und Kundenorientierung.

Vorteile

Durch den Beitritt zum Hôtel de Commune profitieren Sie von:

• Einem herzlichen und freundlichen Arbeitsumfeld im Herzen der Schweizer Alpen.
• Einem leidenschaftlichen und engagierten Team.
• Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
• Attraktiven und dem Schweizer Markt angepassten Arbeitsbedingungen.
• Der Möglichkeit, zu einem historischen und lebendigen Haus beizutragen, das in seiner Region verwurzelt ist.

Informationen zur Bewerbung

Wenn Sie motiviert sind, einem dynamischen Team beizutreten und zur Exzellenz des Hôtel de Commune beizutragen, freuen wir uns sehr über Ihre Bewerbung. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil unseres alpinen Abenteuers!

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