Kundendienstberater SAV 100% CDI (H/W/D)

Anforderungen der Stelle • Berufe : • Kundendienstberater SAV (H/W) • Min. Erfahrung : • 3 bis 10 Jahre • Diplome : • CFC / AFP • \+ 1 Diplom • Kompetenzen : • Französisch • Orte : • Monthey • Bedingungen : • Unbefristet • Gehalt nicht angegeben • Vollzeit Anforderungen der Stelle • Berufe : • Kundendienstberater SAV (H/W) • Min. Erfahrung : • 3 bis 10 Jahre • Diplome : • CFC / AFP • \+ 1 Diplom • Kompetenzen : • Französisch • Orte : • Monthey • Bedingungen : • Unbefristet • Gehalt nicht angegeben • Vollzeit Das Unternehmen : Adecco ## Die Adecco Group Switzerland Mehr Infos über Adecco Stellenbeschreibung ## Sind Sie leidenschaftlich im Automobilsektor tätig und lieben es, einen qualitativ hochwertigen Kundenservice zu bieten? Suchen Sie eine vielseitige Position, in der Organisation, zwischenmenschliche Beziehungen und Teamgeist den Kern Ihres Alltags bilden? Kundendienstberater SAV 100% CDI (H/W/D) Verantwortlichkeiten • Kunden empfangen, beraten und während ihres gesamten Werkstattaufenthalts begleiten • Reparaturaufträge verfassen, Kostenvoranschläge erstellen und die Nachverfolgung der Arbeitsaufträge sicherstellen • Werkstattinterventionen planen, organisieren und koordinieren, um Fristen und Ressourcen zu optimieren • Ersatzfahrzeuge verwalten und die Mobilität der Kunden während der Reparaturdauer garantieren • Fakturierung erstellen, Zahlungen entgegennehmen und Fahrzeuge unter Beachtung der Kundenzufriedenheit zurückgeben • Eine Vertrauensbeziehung zur Kundschaft aufbauen, festigen und pflegen, während eine konsequente administrative Nachverfolgung gewährleistet wird • Leistungen, Pauschalen, Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens fördern und Gelegenheiten für Zusatzverkäufe identifizieren • Nachverfolgung und Kontrolle der durchgeführten Arbeiten unter Einhaltung der Qualitätsanforderungen, Umweltstandards und Sicherheitsregeln sicherstellen Profil • Inhaber eines CFC als Kaufmann oder einer technischen Ausbildung im Automobilbereich • Bestätigte Erfahrung im Kundendienst oder in einem Autohaus • Sie schätzen den Kontakt mit Kunden und verfügen über einen ausgezeichneten Sinn für Service sowie eine einwandfreie Kommunikation • Exzellente Beherrschung der französischen Sprache, sowohl mündlich als auch schriftlich, die Kenntnis einer weiteren Sprache stellt einen Vorteil dar • Sicher im Umgang mit IT-Tools und administrativen Aufgaben • Organisiert, autonom, gewissenhaft und in der Lage, Prioritäten auch in einem dynamischen Umfeld zu setzen • Sie arbeiten gerne im Team und tragen dazu bei, eine positive und kollaborative Arbeitsatmosphäre aufrechtzuerhalten Benefits • Ein modernes, dynamisches und freundliches Arbeitsumfeld • Möglichkeiten zur kontinuierlichen Weiterbildung und beruflichen Entwicklung • Eine attraktive Vergütung entsprechend Ihren Kompetenzen und Ihrer Erfahrung • Stellenantritt: sofort oder nach Vereinbarung Kontaktinformationen Bitte bewerben Sie sich direkt online. Vertraulichkeit garantiert. Wenn Sie weitere Fragen zu diesem Stellenangebot haben (Referenz: JN -072026-1125728), kontaktieren Sie bitte Herrn Raphaël Naoux unter ***. Über uns Adecco Valais Permanent ist Ihre spezialisierte Agentur für die Suche und Vermittlung von Festpersonal für die Region des französischsprachigen Wallis und des Chablais vaudois. Dank unserer fundierten Expertise auf dem lokalen Arbeitsmarkt verpflichten wir uns, Ihnen einen qualitativ hochwertigen Service zu bieten, indem wir Unternehmen auf der Suche nach Talenten mit qualifizierten und motivierten Kandidaten zusammenbringen.