Global Traffic & Creative Operations Manager

• 10. August 2026 • 100% • Unbefristet • 1228 Plan-les-ouates *Entstanden aus einer einfachen Geste im Jahr 1976, offenbart L-Occitane en Provence die lebendige Kraft der Flora, wo das Sonnenlicht auf den Reichtum der Erde trifft. Mit fortgeschrittener Expertise verwandeln wir diese natürlichen Schätze in sensorische und wirksame Erlebnisse, die so nachhaltig wie möglich sind und tief von der Natur der oberen Provence inspiriert werden.* *Unsere Kultur baut sich durch die Momente des Alltags auf, durch unser Verhalten, unsere Entscheidungen und unsere gegenseitige Unterstützung.* *Mit Vertrauen als Fundament, Neugier als Kompass und Exzellenz als Norm schaffen wir eine nachhaltige Wirkung für die Menschen um uns herum und für unseren Planeten. Wir schaffen einzigartige sensorische Erlebnisse, um Momente der Einfachheit mit Kostbarkeit zu teilen.* *Mit Verkaufsstellen in über 90 Ländern kann Ihre Karriere Sie überallhin führen. Wir sind stolz darauf, B Corp zertifiziert zu sein, und sind Teil einer weltweiten Bewegung für eine inklusivere, gerechtere und regenerativere Wirtschaft.* *L-Occitane en Provence ist Teil der L-OCCITANE Gruppe, eines führenden internationalen Herstellers und Distributors von hochwertigen Multi-Brand-Schönheits- und Wellnessprodukten.* *Wir bieten vielfältige Möglichkeiten zu wachsen und auf globaler Ebene etwas zu bewirken.* Kontext & Mission Wir suchen einen erfahrenen Global Traffic und Creative Operations Manager, um die kreativen Workflows zwischen dem Hauptsitz und sechs internationalen Kreativzentren zu koordinieren. In das Creative Services Team integriert, befindet sich diese Position im Herzen des globalen kreativen Ökosystems und gewährleistet eine klare Priorisierung, eine effiziente Lieferung und eine Echtzeit-Sichtbarkeit für kreative Kampagnen, visuelles Merchandising, Store Design und Packaging. Die Stelle treibt zudem intelligentere Arbeitsmethoden durch vereinfachte Prozesse, Automatisierung, KI-gestützte Workflows und vernetzte Tools voran. Sie werden die Kreativteams dabei unterstützen, wirkungsvolle Markenerlebnisse konsistent über die Märkte hinweg zu liefern und gleichzeitig die operative Effizienz durch Daten, Systeme und Technologien zu verbessern. Sie berichten an den Head of Brand Creative Services & Production. Hauptverantwortlichkeiten • Verwaltung des Briefing-Eingangs und der Projektpriorisierung – Validierung kreativer Anfragen, Definition von Anforderungen, Abstimmung der Prioritäten und Ausgleich der geschäftlichen Nachfrage mit der Teamkapazität. • Verwaltung des kreativen Pipelines am Hauptsitz – Verfolgung von Status, Fristen, Verantwortlichkeiten, Risiken und Lieferung über alle Disziplinen hinweg, vom Launch bis zur Fertigstellung. • Aufbau und Optimierung operativer Systeme – Entwurf von Eingabeformularen, Routing-Logik, Validierungen, Automatisierung, Dashboards und skalierbaren Traffic-Prozessen. • Leitung von Automatisierungsinitiativen und KI-gestützten Workflows – Identifizierung repetitiver Aufgaben und Implementierung praktischer Lösungen mit IT- und technischen Partnern. • Verbesserung der Time-to-Market – Identifizierung von Engpässen, Reduzierung von Durchlaufzeiten und Vereinfachung wiederkehrender Abläufe, ohne die Qualität zu beeinträchtigen. • Moderation von Traffic-Ritualen und Stakeholder-Alignment – Leitung von Follow-up-Meetings, Melden von Risiken und Sicherstellung der Team-Ausrichtung mit minimalem operativem Reibungsverlust. • Aufrechterhaltung der Sichtbarkeit von Kapazitäten und Ressourcen – Überwachung der Team-Auslastung, Meldung von Engpässen und Antizipation von Bedarfsspitzen mit den Kreativverantwortlichen. • Koordination zwischen den sechs Kreativzentren – Abstimmung von Prioritäten, Fristen und Prozessstandards für globale und Multi-Market-Projekte. • Förderung der Tool-Adoption und des Change Managements – Dokumentation von Prozessen, Schulung von Anwendern und nachhaltige Integration neuer Arbeitsmethoden. • Überwachung der operativen Performance – Berichterstattung über KPIs wie Content-Volumen, Budget, Time-to-Market und Effizienzgewinne. Ihr Profil • Nachgewiesene Erfahrung im Traffic Management, Creative Operations, Projektmanagement oder einer ähnlichen Rolle in einem internationalen kreativen, Marketing-, Digital-, Retail- oder Produktionsumfeld. • Gutes Verständnis von kreativer Produktion, Retail Design, visuellem Merchandising, Kampagnenentwicklung und globaler transversaler Zusammenarbeit. • Exzellente Fähigkeiten in Projektmanagement, Organisation, Kommunikation und Stakeholder-Einflussnahme. • Beherrschung von Französisch und Englisch erforderlich; weitere Sprachen sind ein Plus. • Erfahrung mit Projektmanagement-Plattformen, DAM, Kollaboration, Automatisierung, Reporting oder Workflows. • Interesse oder praktische Erfahrung in Automatisierung, KI-gestützter Produktivität und datenbasierter Workflow-Optimierung. • Wenn Sie gerne in komplexen internationalen Umgebungen arbeiten und die kreativen Abläufe durch Systeme, Automatisierung und KI transformieren möchten, würden wir Sie gerne kennenlernen. Was wir bieten • Als Living Wage zertifizierter Arbeitgeber garantieren wir, dass alle unsere Vergütungspraktiken die etablierten Standards für existenzsichernde Löhne und Fairness einhalten oder übertreffen. • Wir setzen uns für kontinuierliches Lernen und berufliche Entwicklung ein, um jedem Mitarbeiter das Wachstum innerhalb unserer Organisation zu ermöglichen. • Mitarbeiter-Rabatt auf alle Ihre bevorzugten L-Occitane en Provence Produkte. Unbefristeter Vertrag, Beginn ab sofort Vollzeitstelle (100%) Ort: Hauptsitz, Plan-les-Ouates (Genf, Schweiz)