Kundenberater/Kundin

Deine Vorteile bei der Poste.

Wir bieten ein faires Gehalt, das sich je nach Erfahrung und Kompetenzen zwischen CHF 63’000 und CHF 73’000 pro Jahr bewegt (bei einem Beschäftigungsgrad von 100%). Vielversprechende Bewerbungen sind willkommen, auch wenn die Kompetenzen vom Posten abweichen; in diesem Fall kann das Gehalt leicht unter oder über der Spanne liegen.

Wir bieten dir ein dynamisches und zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld, das dein Engagement fördert und Entwicklungsperspektiven bietet. Bei uns profitierst du von verschiedenen Vorteilen, die es dir ermöglichen, deinen Alltag flexibel nach deinen Bedürfnissen zu gestalten.

Ferien

Wir gewähren dir 6 Wochen Ferien.

Aus- und Weiterbildung

Wir unterstützen dich im Rahmen von Aus- und Weiterbildungen, ermöglichen dir temporäre Stellenwechsel und bieten dir Aufstiegsmöglichkeiten.

Familienfreundliche Organisation

Wir bieten 18 Wochen voll bezahlten Mutterschaftsurlaub und 4 Wochen Urlaub für den zweiten Elternteil. Darüber hinaus beteiligen wir uns an den Kosten, die durch die Kinderbetreuung ausserhalb des familiären Rahmens entstehen.

Gesamtarbeitsvertrag

Der Gesamtarbeitsvertrag schützt, stärkt und schafft klare Regeln – für faire Anstellungs- und Arbeitsbedingungen.

Mobilitätsangebote

Wir bieten dir ein kostenloses Halbtax-Abonnement, ein AG zum reduzierten Preis oder einen Pendlerbonus. Bei PubliBike oder Velospot zahlst du nur CHF 10.– pro Jahr.

Gutscheine

Wir bieten dir bis zu CHF 500.– persönliches Guthaben an, das du für alle Produkte des PostShop (einschliesslich Geschenkkarten) sowie für Produkte der SBB und von Reka verwenden kannst.

Mach den Unterschied.

• Werde Teil des engagierten Teams in Aigle und bringe dein Gespür für zwischenmenschlichen Kontakt gegenüber den Personen am Schalter und in der Verkaufsfläche ein.
• Du verkaufst alle postalischen und nicht-postalischen Markenartikel, wie zum Beispiel regionale Produkte oder die verschiedenen Angebote aus dem Telekommunikationsbereich.
• Du berätst auch unsere Kundschaft aktiv zu Dienstleistungen aus verschiedenen Bereichen, wie zum Beispiel Krankenkassen, Versicherungen und Banken.
• Innerhalb deines Teams hast du die Möglichkeit, im Rahmen verschiedener Rollen Verantwortung zu übernehmen und so deine persönliche Entwicklung voranzutreiben.
• Wenn du noch nie in einer Filiale der Poste gearbeitet hast, bereiten wir dich darauf vor! Während unserer viermonatigen „On-the-job“-Ausbildung bereitest du dich optimal auf deine neue Rolle als Kundenberater oder Kundenberaterin vor. Während dieser Zeit beträgt dein Beschäftigungsgrad 80% und nach Erhalt deines Diploms arbeitest du Teilzeit, wie du es wünschst. Weitere Informationen zur beruflichen Neuorientierung findest du im FactsheetReconversion bei der Poste (https://iventajobdata.eu/bestmedia/img/2537422/2022898/cl/b21d1effbc16f371ad0771735b995298a814b382/L10599845/JeyJvbGRsaW5rIjoiaHR0cHM6Ly9hdXRob3IucG9zdC5jaC8tL21lZGlhL3Bvc3Qvam9icy11bmQta2FycmllcmUvZG9rdW1lbnRlL2ZhY3RzaGVldC1laW5zdGllZy12ZXJrYXVmLXVuZC1iZXJhdHVuZy1iZWktZGVyLXBvc3QucGRmP3ZzPTImc2NfbGFuZz1mciZoYXNoPThBMzkwOTk4NUE5NEE2RUFFMTdGMEZDNzRFOTZEQ0EzIiwiemwiOiJhcmJlaXQuc3dpc3MifQ==)

Was du mitbringst.

• Dein angeborenes Verkaufsgeschick und dein offener sowie geselliger Charakter ermöglichen es dir, aktiv den Austausch mit unserer Kundschaft zu suchen.
• Du verfügst über eine Grundausbildung im Detailhandel oder im Verkauf.
• Mit deiner gewinnenden und selbstständigen Art fühlst du dich in allen Situationen wohl.
• Du beherrschst die digitalen Medien und nutzt gängige MS Office-Programme mühelos.
• Für eine kompetente Beratung musst du über ausgezeichnete Französischkenntnisse verfügen. Kenntnisse in anderen Sprachen sind ein Vorteil.