Aussendienstmitarbeiter

Hauptaufgaben

Betreuung bestehender Kunden

• Professionelle Betreuung und Beratung der bestehenden Kundschaft im zugeteilten Reisegebiet
• Pflege langfristiger Kundenbeziehungen mit Fokus auf Kundenzufriedenheit und Umsatzentwicklung
• Regelmässige Kundenbesuche sowie persönliche Beratung vor Ort
• Erkennen von Kundenbedürfnissen und Erarbeiten passender Lösungen
• Vereinbarung und Durchführung von Verkaufsgesprächen

Neukundenakquisition

• Aktive Gewinnung neuer Kunden im Verkaufsgebiet
• Aufbau und Ausbau des Kundenportfolios
• Präsentation des Unternehmens und der Produkte bei potenziellen Neukunden
• Vereinbarung und Durchführung von Verkaufsgesprächen

Verkauf und Produkteberatung

• Verkauf des gesamten aktuellen Sortiments an professionellen Coiffeur-Produkten
• Fachgerechte Beratung zu Produkten, Anwendungen und Neuheiten
• Präsentation neuer Produkte und Verkaufsaktionen
• Sicherstellung einer optimalen Produkteplatzierung beim Kunden

Zielgruppen

Die Hauptkundschaft umfasst:

• Coiffeursalons
• Coiffeur-Fachschulen
• Weitere professionelle Partner im Beauty- und Haircare-Bereich

Administrative Aufgaben

• Erstellung von Tages-, Besuchs- und Verkaufsrapporten
• Pflege und Aktualisierung der Kundendaten im CRM-System
• Planung und Organisation der eigenen Reisetätigkeit
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Nachfassaktionen
• Unterstützung bei der Umsetzung von Verkaufs- und Marketingaktionen

Zusammenarbeit und Weiterbildung

• Teilnahme an Verkaufsmeetings, Schulungen und Produktschulungen
• Enge Zusammenarbeit mit Innendienst und Verkaufsleitung
• Laufende Weiterbildung über Produkte, Trends und Marktentwicklungen
• Aktive Mitwirkung bei Verkaufsförderungsmassnahmen und Events