Head ICT Operations 80-100% (m/w/d)

Mit innovativen und hochwertigen Produkten und Lösungen leistet BUCHI einen wertvollen Beitrag zur Gesundheit und Sicherheit von Menschen und der Umwelt. Als weltweit führender Anbieter von Laborgeräten und Lösungen für die chemisch-pharmazeutische Forschung, Lebensmittel und Futtermittel sowie die Umweltanalytik schaffen wir Mehrwert für unsere Kunden und die Gesellschaft. Head ICT Operations 80-100% (m/w/d) Global ICT Sie übernehmen die Verantwortung für eine sich entwickelnde globale IT-Betriebslandschaft, die sich von traditionell verwalteten Services hin zu einem stärker integrierten, internen und produktorientierten Betriebsmodell bewegt. Zusammen mit Ihren Teams stellen Sie sicher, dass sich rund 800 Mitarbeitende weltweit auf stabile, sichere und leistungsstarke digitale Dienste verlassen können, während Sie gleichzeitig die Art und Weise, wie diese Dienste erbracht werden, kontinuierlich verbessern. Gleichzeitig gestalten Sie aktiv, wie wir den IT-Betrieb weltweit führen, und bringen Klarheit, Struktur und messbare Auswirkungen in unsere Organisation. Was macht Ihren Alltag spannend? * End-to-End-Verantwortung für den globalen IT-Betrieb, einschliesslich Service Desk, Plattformen, physischer Infrastruktur und End-User-Experience * Sicherstellung stabiler, sicherer und leistungsstarker IT-Dienste an allen Standorten * Führung und Entwicklung einer dezentralen IT-Operations-Organisation, einschliesslich mehrerer Teamleiter * Management des globalen Servicemodells (L1--L3) und kontinuierliche Serviceverbesserung * Verantwortung für geschäftskritische Plattformen wie Azure, AWS, Digital Workplace, Identity Management und Connectivity * Vorantreiben von Security- und Compliance-Operations (Vulnerability Management, Incident Response) * Management externer Partner, Service Provider und Lizenzmodelle inkl. FinOps * Verantwortung für das IT-Operations-Budget, KPIs und Leistungstransparenz gegenüber der Geschäftsleitung * Sicherstellung des reibungslosen Übergangs von Projekten in den stabilen Betrieb * Enge Zusammenarbeit mit dem CTO, wichtigen Business-Stakeholdern und internationalen Teams Welche Fähigkeiten bringen Sie mit? * 10+ Jahre Erfahrung in der IT, einschliesslich mehrerer Jahre in der Leitung globaler IT-Operations- oder Infrastrukturorganisationen * Nachgewiesene Verantwortung für einen globalen Service Desk und komplexe Multi-Cloud-Plattformlandschaften (Azure, AWS) * Erfolgsbilanz in der Führung von kundenorientierten oder produktnahen operativen Plattformen (SaaS, IoT, vernetzte Produkte) * Fundierte Kenntnisse im Service Management (ITIL) mit der Fähigkeit, den Betrieb hin zu modernen, DevOps-getriebenen Modellen weiterzuentwickeln * Hands-on-Erfahrung in Kerninfrastruktur-Domänen: Identity (Microsoft Entra ID), End-Point-Management, Networking/SD-WAN, Security Operations und Observability * Nachgewiesener Erfolg im Management von strategischen Anbietern und Verträgen in grossem Massstab * Exzellentes Stakeholder-Management; in der Lage, zwischen der Sprache der Geschäftsführung und tiefen technischen Details zu übersetzen * Fließendes Englisch erforderlich; Deutsch ist ein großer Vorteil Was können wir Ihnen bieten? Wir bieten Ihnen eine Schlüsselrolle in der Führung mit bedeutendem Einfluss in einem globalen Schweizer Technologieunternehmen. Sie werden eng mit dem CTO und dem Führungsteam zusammenarbeiten und die Zukunft unserer globalen IT-Operations aktiv gestalten und weiterentwickeln. Erwarten Sie ein modernes Arbeitsumfeld, eine offene und kollaborative Kultur und flexible Arbeitsmodelle. Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen an Ali Enginyurt, P&C Business Partner, [ ](< >) Nur Direktbewerbungen werden berücksichtigt. Wir schätzen Vielfalt und setzen uns dafür ein, ein inklusives Umfeld für alle Mitarbeitenden zu schaffen. Um unbewusste Vorurteile zu reduzieren, ermutigen wir Bewerber, Lebensläufe einzureichen, die sich nur auf relevante Erfahrungen und Qualifikationen konzentrieren. BÜCHI Labortechnik AG Meierseggstrasse 40 CH-9230 Flawil 1 Telefon j4id10424657a j4it1041a j4iy26a