Senior Workplace Administrator

Be your best with Bechtle Mit Senior Workplace Administrator (f/m/d) Be your best with Bechtle Mit mehr als 16 000 Mitarbeitern sind wir eines der erfolgreichsten IT-Unternehmen und Marktführer in unserem Sektor. Die Kombination aus dem Direktvertrieb von IT-Produkten und einem umfassenden Leistungsspektrum, das von verschiedenen IT-Dienstleistungsgesellschaften angeboten wird, macht uns zu einem starken und zukunftsstarken IT-Partner für mittelständische Unternehmen, Grosskonzerne und den öffentlichen Sektor. Wir sind in ganz Europa präsent und immer in Ihrer Nähe. Senior Workplace Administrator (f/m/d) Be your best with bechtle Im Auftrag unseres in Genf ansässigen Bankkunden suchen wir einen Senior Workplace Administrator (f/m/d), der für die Administration und Weiterentwicklung der Windows-Benutzerumgebung sowie für die Bearbeitung komplexer Level-3-Incidents zuständig ist. Deine Mission Bereitstellung und Wartung des Systems zur Personalisierung und zum Roaming von Benutzereinstellungen mittels Omnissa Dynamic Environment Manager. Bereitstellung und Wartung der Microsoft Office Suite unter Gewährleistung der Koexistenz von On-Premises- und Cloud-Konfigurationen. Sicherstellung der korrekten Integration der Anwendungen und der Governance ihrer Konfigurationen in Zusammenarbeit mit dem Packaging-Team sowie Teilnahme an der Weiterentwicklung der Workstation-Architektur. Bearbeitung der vom Level-2-Support eskalierten Incidents, Sicherstellung der Nachverfolgung bis zur vollständigen Lösung und präzise Dokumentation der erbrachten Lösungen. Analyse wiederkehrender Incidents, Vorschlag nachhaltiger Lösungen, Beitrag zur kontinuierlichen Verbesserung des Supports und Einhaltung der internen Prozesse zur Aktivitätsverfolgung, Abwesenheitsmanagement, Schulung und Change Management. Dein Profil Expertise in Windows-Umgebungen, insbesondere in deren Installation, Konfiguration, Fehlerbehebung und Optimierung. Kenntnisse der Deployment- und Workstation-Management-Tools wie SCCM, App Volumes, Chocolatey, Workspace ONE und Intune. Kenntnisse fortgeschrittener Diagnosetools wie Wireshark, Procmon und Fiddler. Gutes Verständnis von Virtualisierungstechnologien, insbesondere von VMware-Umgebungen, die für VDI verwendet werden. Gute Kenntnisse der Netzwerk-Infrastrukturkonzepte, insbesondere Routing, Firewalls und DNS, sowie solide Grundlagen in PowerShell und in der Verwendung von Git. Exzellente Kommunikations- und Kundenbeziehungsfähigkeiten, Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen, Autonomie, Proaktivität, Pragmatismus, Dynamik und Serviceorientierung. Wohnsitz in der Schweiz für die Arbeitsaufnahme obligatorisch. Unser Angebot Vorteilhafte Arbeitsbedingungen: 6 Wochen Ferien pro Jahr und ein attraktiver Vorsorgeplan Entwicklung und Wertschätzung des Potenzials: breites Spektrum an beruflichen und persönlichen Weiterbildungen, die von der Bechtle Academy angeboten werden Vielfalt: interessante und abwechslungsreiche Aufgaben in einem zukunftsorientierten Sektor Jobnummer: XXXXQ814 Kevin Brosse \| \| Bechtle Suisse SA Bechtle Suisse SA verfügt über zertifizierte Kompetenzen in strategischen Bereichen: IT-Infrastruktur, Virtualisierung, Information Management, Managed Services, Skills Management, Data & Analytics, Printing Solutions und E-Commerce. Dank dieser Kompetenzen und starken, dauerhaften Partnerschaften mit den wichtigsten Marktteilnehmern bieten wir ein modulares und perfekt abgestimmtes Sortiment an Produkten und Dienstleistungen an, um alle Bedürfnisse unserer Kunden abzudecken. Unsere Nähe, unsere globale Vision der Infrastruktur und des Projektmanagements machen uns zu einem unverzichtbaren Akteur auf dem Markt. Unsere 1000 motivierten Mitarbeiter sind unsere besten Assets, um Schnelligkeit, Flexibilität und Fachkompetenz zu gewährleisten. jpid3377173jm jpit0731jm jpiy26jm