Spezialisierte/r Sachbearbeiter:in Unfallleistungen

100%, Lausanne / Smart Working Gestalte deine Zukunft mit uns! Spezialisierte/r Sachbearbeiter:in Unfallleistungen 100%, Lausanne / Smart Working Gestalte deine Zukunft mit uns! Willst du im Leben unserer Kunden einen Unterschied machen, indem du sie nach einem Schadenfall begleitest? Schliesse dich unserem Team an und trage dazu bei, ein aussergewöhnliches Kundenerlebnis zu schaffen, das sich auf ihre Bedürfnisse konzentriert. Wenn du motiviert, proaktiv bist und deinem Beruf Sinn verleihen willst, ist diese Chance genau das Richtige für dich! Im Bereich Customer Operations trägst du dazu bei, das Kundenerlebnis für diejenigen zu gestalten, die einen Schaden erlitten haben und Leistungen erhalten. Unsere Kunden stehen im Mittelpunkt unserer Bestrebungen, und wir suchen gemeinsam mit ihnen nach einer Lösung, die ihren Bedürfnissen entspricht. Durch die konsequente Anwendung des Leitsatzes «Customer first» garantieren wir eine sehr hohe Kundenzufriedenheit. Was dich erwartet Übernahme und Bearbeitung von Dossiers in der obligatorischen und ergänzenden Unfallversicherung Vertrauensvolle Ansprechperson für unsere Kunden sein, indem du deren Bedürfnisse in jede Entscheidung stellst Aktive Mitwirkung an konkreten und menschlichen Lösungen mit echter Wirkung Was du mitbringst Eine dynamische, positive und proaktive Persönlichkeit, die nicht zögert, Initiative zu ergreifen Ein schönes Gleichgewicht zwischen Autonomie und Teamgeist – du arbeitest selbstständig, aber nie ohne die anderen Exzellente Beherrschung der französischen Schriftsprache; Deutsch und/oder Englisch sind ein echtes Plus Solide Grundlagen in den Sozialversicherungen – und der Wunsch, noch weiter zu gehen Was wir dir bieten Wir sind davon überzeugt, dass zufriedene Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bessere Leistungen erbringen. Deshalb bieten wir Lohnzusätze an, die über das Gewöhnliche hinausgehen und greifbare Vorteile bringen. Flexibilität und Freiheit: Smart Working (flexibles Arbeitsmodell), Jahresarbeitszeit, fünf Wochen Ferien (sechs Wochen ab 50 Jahren), zwei zusätzliche Wochen Ferien alle fünf Jahre, Möglichkeit, bis zu zehn zusätzliche Ferientage pro Jahr zu kaufen Berufs- und Familienleben: familiengerechte Besprechungszeiten, 22 Wochen Mutterschaftsurlaub, acht Wochen Urlaub für den anderen Elternteil, Zuschüsse zur Kindertagesstätte, betriebliche Familienzulagen, Urlaubstage für die Betreuung von Angehörigen oder in schwierigen persönlichen Situationen Vorsorge und Versicherungen: eine attraktive Pensionskasse mit erweiterten überobligatorischen Leistungen und Sparoptionen sowie bis zu 30% Rabatt auf Versicherungsprodukte Flexible Vorteile: AXA Shareplan (Mitarbeiterbeteiligung), CHF 500 pro Jahr auf der Benefit-Plattform Swibeco, vergünstigtes Mittagessen oder Lunch Card, Smart Working Pauschale von CHF 200 pro Jahr Mobilität: Rückerstattung des Halbtax-Abos, Reka-Pay bis zu CHF 1000 pro Jahr (20% Rabatt), Flottenrabatte, kostenlose Ladestation für Elektrofahrzeuge, AXA-Fahrräder zum Ausleihen Gute Work-Life-Balance: kostenlose Gesundheitschecks, jährliche Gesundheitswochen, vielfältige Angebote zur körperlichen Aktivität (online und vor Ort), Massageangebote, Ruhebereiche, Employee Care, Online-Gesundheitsportal, verschiedene Seminare und Events rund um Gesundheitsprävention und mentale Gesundheit Entwicklung: drei Tage für individuelle Weiterbildung, breites Angebot an Lernen und Entwicklung, kostenloses Coaching, finanzielle Beteiligung an Weiterbildungen, Förderung der internen Mobilität, Talententwicklungsprogramme, Seminare für über 55-Jährige (AXA Horizon), Engagement in Communities zu verschiedenen Themen, Teilnahme an innovativen Projekten (Innoday, AXA Hackathon, UnConference), zwei Tage für Freiwilligeneinsätze (Umwelt und Soziales) Dein zukünftiger Arbeitsplatz Primerose 11, 1007 Lausanne Schick deine Bewerbung! Hast du Fragen oder brauchst du Hilfe? Zögere nicht, Maria Jouan per E-Mail zu kontaktieren Diversität und Inklusion sind Werte, die AXA am Herzen liegen Weltoffenheit, Toleranz, Respekt vor dem, was uns unterscheidet und was uns verbindet – das sind die wesentlichen Merkmale der Zusammenarbeit bei AXA Schweiz. Wir möchten die Chancengleichheit fördern und Barrieren im Rekrutierungsprozess abbauen. Wenn du aufgrund einer Behinderung, Neurodivergenz und/oder eines gesundheitlichen Problems Hilfe oder individuelle Anpassungen benötigst, kannst du dich jederzeit an das Recruiting-Team wenden: Über AXA Bei AXA sind wir davon überzeugt, dass jede Person das Potenzial hat, aktiv zur Gestaltung der Zukunft beizutragen. Unser Ziel ist es, ein dynamisches, förderndes und progressives Arbeitsumfeld zu schaffen, das dich stimuliert und inspiriert. Mit einer Kultur, die von Zusammenarbeit auf Augenhöhe, Vertrauen und Vielfalt geprägt ist. Mit unseren modernen Arbeitsbedingungen möchten wir auf die Bedürfnisse unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter eingehen und dir helfen, deine Stärken zu entwickeln, Verantwortung zu übernehmen und dich innerhalb deines Teams für neue Ideen einzusetzen. So kannst du dich persönlich weiterentwickeln und gemeinsam mit uns die Welt von morgen gestalten, indem du schützt, was wirklich zählt. Du möchtest mehr über AXA als Arbeitgeber erfahren und in unsere Arbeitswelt eintauchen? Dann bist du auf unserer Karriereseite genau richtig. Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Aus administrativen Gründen und zum Datenschutz werden nur vollständige Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse usw.) berücksichtigt, die über den Online-Bewerbungslink eingereicht werden. Wir akzeptieren keine Bewerbungen von Personalvermittlungen für diese Stelle. jpid37a2552jm jpit0832jm jpiy26jm