Kundenberater und administrative Verwaltung - Versicherung (m/w/d) - FESTANSTELLUNG

Ihre Mission

Sie lieben den Kundenkontakt, die Beratung, aber auch die Verwaltung und die administrative Nachverfolgung? Suchen Sie eine vielseitige Funktion, in der kein Tag dem anderen gleicht? Für einen unserer Kunden, einen anerkannten Akteur im Bereich der Versicherung, sucht ValJob Permanent einen Kundenberater, um ein Team in Sion zu unterstützen. Diese Chance richtet sich an eine Person, die in einer umfassenden Funktion am Schnittpunkt von Kundenservice, Beratung und administrativer Verwaltung wachsen möchte. Ihre Verantwortlichkeiten: - Empfang, Information und Begleitung der Kunden per Telefon und in der Agentur - Identifikation der Kundenbedürfnisse und Vorschlag geeigneter Lösungen - Sicherstellung der Bearbeitung und administrativen Nachverfolgung der Dossiers - Bearbeitung der verschiedenen Anfragen im Zusammenhang mit Verträgen und Leistungen - Mitwirkung an der Kundenbindung und -entwicklung - Zusammenarbeit mit externen Beratern und den verschiedenen internen Abteilungen - Gewährleistung eines professionellen, reaktionsschnellen und qualitativ hochwertigen Service

Ihr Profil

• EFZ Kaufmann/Kauffrau oder eine als gleichwertig erachtete Ausbildung - Erste Erfahrung in der Versicherung, der Bank, dem Kundenservice oder in einer administrativen Funktion mit Kundenkontakt - Idealerweise besitzen Sie das AFA-Zertifikat oder sind motiviert, diese Ausbildung zu absolvieren - Exzellente Beherrschung der französischen Sprache; Deutsch oder jede andere Sprache stellt einen Vorteil dar - Kommunikationsstärke und ausgeprägtes Interesse am Kundenkontakt - Interesse an der Beratung und der kommerziellen Dimension - Sicher im Umgang mit administrativer Verwaltung und der sorgfältigen Nachverfolgung von Dossiers - Organisierte, proaktive, zuverlässige und lösungsorientierte Persönlichkeit - Gute Beherrschung der IT-Tools Eine vorherige Erfahrung in der Versicherung ist ein Vorteil, aber wir sind auch offen für Profile aus anderen Sektoren, die über eine starke Kundenorientierung verfügen und sich im Bereich der Versicherung entwickeln möchten. Was Sie erwartet: - Eine vielseitige Funktion, die Kundenbeziehung, Beratung und Verwaltung in einem stabilen und strukturierten professionellen Umfeld kombiniert. - Sie haben die Möglichkeit, Ihre Kenntnisse im Bereich der Versicherung zu vertiefen, schrittweise an Autonomie zu gewinnen und in einer Funktion zu wachsen, in der die Qualität der Kundenbeziehung eine zentrale Rolle spielt. Eintrittsdatum: - Per sofort oder nach Vereinbarung Wer sind wir? ValJob Permanent ist Ihr Expertenpartner für die Rekrutierung und Vermittlung von Festpersonal in der Schweiz. Unsere Mission ist es, Ihr bevorzugter Partner bei der Suche nach dem idealen Arbeitsplatz zu werden. Gestützt auf unsere fundierte Kenntnis des Schweizer Marktes und unsere Werte Integrität und Transparenz begleiten wir jedes Talent mit totalem Engagement.