Client Account Manager WM (Mandarin-sprachig)

Switzerland - Zürich

Unternehmensführung, Verwaltung und Support

Global Wealth Management

Hauptverantwortlichkeiten

Wollen Sie sich mit uns proaktiv einsetzen, um Kunden zu helfen?
Sind Sie detailorientiert, selbst wenn Sie unter
druck stehen?

Wir suchen einen Client Account Manager, um:

• Kundenberater bei der Erbringung eines aussergewöhnlichen Kundenservice und Kundenerlebnisses zu unterstützen;
• Kundenberater bei administrativen, Risiko- sowie Rechts- und Compliance-bezogenen Aufgaben und Tätigkeiten zu unterstützen;
• das Tagesgeschäft in der Betreuung von HNW/UHNW-Kunden zu verwalten und einen qualitativ hochwertigen Service zu bieten;
• die Anlaufstelle für die Bearbeitung von Kundenaufträgen zu sein, z. B. Aktienaufträge, Devisen, Kredite und Einlagen;
• der direkte Ansprechpartner für tägliche Bankaktivitäten und administrative Arbeiten für unsere Kunden zu sein;
• tägliche Kundentransaktionen zu verwalten sowie Anfragen und Fehlerbehebungen durchzuführen;
• Aufgaben der Kontenverwaltung und kundenbezogene Prozesse durchzuführen; z. B. Kontoeröffnung und -schliessung, Eignungsprüfungen,

irdische und wiederkehrende KYC- und Due-Diligence-Prüfungen;

• Kundenberater bei Geschäftsreisen zu unterstützen und bei der Vorbereitung von Kundenterminen zu assistieren.

Job Reference #

342286BR

Stadt

Zürich

Beschäftigungsart

Vollzeit

Das Team

Sie werden im Client Service Team (CST) WM APAC Switzerland - Taiwan Team in Zürich arbeiten.
Als Client Account Manager spielen Sie eine wichtige Rolle bei der Erbringung unserer massgeschneiderten Kundendienstleistungen.
Unsere gemeinsamen Bemühungen helfen dabei, das Vermögen unserer Kunden durch eine starke Partnerschaft in jeder Phase ihres Weges zu verwalten, zu bewahren und zu vermehren.

Vielfalt hilft uns, gemeinsam zu wachsen. Deshalb setzen wir uns für die Förderung und Weiterentwicklung von Vielfalt, Gerechtigkeit und Inklusion ein.
Es stärkt unser Geschäft und bringt unseren Kunden einen Mehrwert.

Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen

• Erfahrung im Finanzdienstleistungssektor, idealerweise in einem kundenorientierten Team, entweder mindestens 1 Jahr in der Finanzdienstleistungsbranche oder mindestens 2 Jahre in anderen relevanten kommerziellen Sektoren;
• Fliessendes Englisch ist obligatorisch, Kenntnisse in Mandarin werden als Vorteil betrachtet;
• Nachgewiesene Fähigkeit zur Ausführung von Aufgaben und Lösungsorientierung;
• Arbeit mit Diskretion, Gewissenhaftigkeit und Anpassungsfähigkeit an sich ändernde Geschäfts- oder Betriebsanforderungen;
• Gute Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten werden Ihnen helfen, in dieser Rolle erfolgreich zu sein;
• Starke Liebe zum Detail und die Fähigkeit, Genauigkeit unter Druck beizubehalten;
• Eine solide Erfolgsbilanz als Teamplayer mit starkem Verantwortungsbewusstsein und produktiver Zusammenarbeit.

Über uns

UBS ist ein führender und wahrhaft globaler Vermögensverwalter und die führende Universalbank in der Schweiz. Wir bieten auch diversifizierte Asset-Management-Lösungen und fokussierte Investmentbanking-Kapazitäten an. UBS hat seinen Hauptsitz in Zürich, Schweiz, und ist in mehr als 50 Märkten weltweit präsent.
Wir wissen, dass grossartige Arbeit nie alleine geleistet wird. Deshalb stellen wir die Zusammenarbeit in den Mittelpunkt von allem, was wir tun. Denn gemeinsam sind wir mehr als wir selbst. Möchten Sie mehr erfahren? Besuchen Sie ubs.com/careers.

Wie wir einstellen

Möglicherweise fordern wir Sie auf, während des Bewerbungsprozesses eine oder mehrere Beurteilungen abzulegen.

Schliessen Sie sich uns an

Bei UBS wissen wir, dass es unsere Mitarbeitenden sind, mit ihren vielfältigen Fähigkeiten, Erfahrungen und Hintergründen, die unseren anhaltenden Erfolg vorantreiben. Wir widmen uns unserem Handwerk und sind leidenschaftlich bestrebt, unsere Mitarbeitenden an erste Stelle zu setzen – mit neuen Herausforderungen, einem unterstützenden Team, Entwicklungsmöglichkeiten und flexiblen Arbeitsmöglichkeiten, wo immer dies möglich ist. Unsere inklusive Kultur bringt das Beste in unseren Mitarbeitenden zum Vorschein, wo auch immer sie sich auf ihrer Karrierereise befinden. Und wir nutzen künstliche Intelligenz (KI), um smarter und effizienter zu arbeiten. Wir wissen auch, dass grossartige Arbeit nie alleine geleistet wird. Deshalb steht die Zusammenarbeit im Mittelpunkt von allem, was wir tun. Denn gemeinsam sind wir mehr als wir selbst.
Wir setzen uns für die Inklusion von Menschen mit Behinderungen ein. Wenn Sie während unseres Rekrutierungsprozesses angemessene Unterstützung/Anpassungen benötigen, können Sie uns jederzeit kontaktieren.

Kontaktdetails

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UBS Recruiting

Haftungsausschluss / Richtlinienerklärungen

UBS ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Wir respektieren und streben danach, jedes Individuum zu stärken und die vielfältigen Kulturen, Perspektiven, Fähigkeiten und Erfahrungen innerhalb unserer Belegschaft zu unterstützen.