Kundendienstberater Mechanik (m/w/d) 100%

• 19. August 2026
• 100%
• Unbefristet
• Rue de la Vernie 2, 1023 Crissier
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Wir bewegen und begeistern. Einfach. Nachhaltig. Vorreiterisch. ##

Mit über 90 Standorten in der Schweiz ist AMAG Retail der Partner vor Ort für unsere Kunden. Wir betreiben die AMAG Garagen, Carrosserie Centers und Centres Occasions für einen zuverlässigen und persönlichen Service.

Für unser Team AMAG Crissier suchen wir einen/eine Kundendienstberater Mechanik (m/w/d) 100% für eine Stelle, die ab sofort oder nach Vereinbarung zu besetzen ist.

Kundendienstberater Mechanik (m/w/d) 100% #

Deine Aufgaben ##

• Du betreust Interessenten von der Terminabstimmung bis zur Fahrzeugübergabe und pflegst aktive Kundenbeziehungen
• Du arbeitest eng mit dem Verkaufsteam zusammen und bildest die Schnittstelle zwischen der Werkstatt und dem Kunden
• Du erstellst auftragsgemässe Offerten, kontrollierst den Zustand des Fahrzeugs in Bezug auf Sauberkeit und Vollständigkeit und stellst eine professionelle Bearbeitung der Werkstattaufträge sicher
• Du garantierst eine freundliche Atmosphäre und überzeugst unsere Kunden durch dein Fachwissen und deine Leidenschaft für globale Mobilität

Dein Profil ##

• Ausbildung in der Automobiltechnik, wie z. B. Automobilmechaniker/in EFZ oder Automobil-Mechatroniker/in EFZ mit soliden kaufmännischen Kompetenzen
• Mehrjährige Berufserfahrung als Kundendienstberater im After-Sales
• Sicheres, gepflegtes Auftreten und tadellose Umgangsformen
• Hohe Dienstleistungsorientierung, Kommunikationsfreude und Engagementbereitschaft
• Vertiefte Informatikkenntnisse und Kenntnisse der Software ELSA sind ein Vorteil
• Gute Englischkenntnisse, Niveau B2
• Führerschein der Kategorie B

Was wir dir bieten ##

• Arbeit mit Premiummarken und moderner Technologie
• Möglichkeit regelmässiger Weiterbildung und interner Entwicklung
• Ein eingespieltes Team, dessen Mitglieder sich gegenseitig unterstützen und Herausforderungen gemeinsam lösen
• Ein Unternehmen, das aktiv zur Zukunft der Mobilität beiträgt
• Eine offene und transparente Kommunikation, wir kommunizieren auf Augenhöhe
• 5 Wochen Ferien
• Ein marktgerechtes Gehalt, attraktive Rabatte auf unsere Fahrzeuge und andere Dienstleistungen

Bist du motiviert, aktiv zu unserem Erfolg beizutragen? ##

In diesem Fall freuen wir uns, deine Bewerbung online zu erhalten. Übrigens: Wir benötigen kein Motivationsschreiben. Nenne uns einfach drei überzeugende Gründe, warum du die ideale Person für diese Stelle bist.

Hast du Fragen zum Rekrutierungsprozess? Zögere nicht, mir eine Nachricht via WhatsApp zu senden. Informationen zum Datenschutz findest du in unserer Datenschutzerklärung.