Rezeptionist/in CDI 80%, Epalinges

Ref 2581103 | Date: 25 Sept 2026 Démarche, Société Coopérative Démarche ist eine gemeinnützige Genossenschaft, die als öffentlich nützlich anerkannt ist. Gegründet im März 1992 in Yverdon-les-Bains, ist Démarche ein lernendes und bürgerschaftliches Unternehmen, das 13 Strukturen oder Marken vereint, die alle ihr Handeln in die Entwicklung des menschlichen Potenzials durch verschiedene wirtschaftliche, kulturelle und ökologische Aktivitäten einbetten. Ihr Ziel ist doppelt: die Beschäftigungsfähigkeit zu stärken und die Begleitung zur Integration in den Arbeitsmarkt zu unterstützen. Besitzen Sie ein CFC als Spezialist/in in der Hotellerie oder ein CFC als Kaufmann/-frau, idealerweise ergänzt durch ein Diplom einer Hotelfachschule? Verfügen Sie über eine bestätigte Erfahrung von mindestens 5 Jahren in der Rezeption, Verwaltung, Koordination oder in einer ähnlichen Funktion, idealerweise im Bereich Gastgewerbe? Interessieren Sie sich für die Bereiche Begleitung und Ausbildung? Verfügen Sie über ausgezeichnete organisatorische Fähigkeiten und beherrschen Französisch perfekt in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse sind ein Vorteil? Verfügen Sie über eine ausgezeichnete Beherrschung der Büro-Tools, insbesondere Microsoft Office, und sind sicher im Umgang mit digitalen Kommunikationsmitteln und sozialen Netzwerken, insbesondere für die Erstellung von Inhalten und Visuals? Verfügen Sie über solide zwischenmenschliche und pädagogische Kompetenzen, die es Ihnen ermöglichen, verschiedene Zielgruppen zu begleiten und Ihr Wissen zu vermitteln? Sind Sie vielseitig, organisiert, gewissenhaft und haben ein ausgeprägtes Detailbewusstsein sowie einen starken Teamgeist? DEMARCHE sucht für sein Hôtel-Restaurant l'Union mit Sitz in Epalinges, eine/n Réceptionniste (H/F) CDI 80%, Epalinges

Ihre Aufgaben
Sie unterstützen die/den Chef/in Rezeption bei der Verwaltung der Rezeption und den verschiedenen administrativen Aufgaben der beiden Betriebe. Sie co-leiten, bilden aus, coachen und bewerten etwa 8 Personen in der Kombination Arbeit-Ausbildung, um deren berufliche Wiedereingliederung zu fördern.

• Sie stellen die Verwaltung der Rezeption und der Administration sicher, indem Sie Telefonanrufe und E-Mails beantworten, die Reservierungen von Zimmern, Seminarräumen und des Restaurants organisieren sowie die Fakturierung und die Kasse verwalten.
• Sie erstellen und verfolgen Angebote und nehmen an der Koordination von Seminaren und Veranstaltungen mit den verschiedenen Abteilungen teil.
• Sie begrüßen die Gäste, verwalten deren Abreise und stellen die Verwaltung der Zimmerschlüssel sicher.
• Sie bearbeiten Anfragen, verwalten Reklamationen und Zwischenfälle und unterstützen die/den Chef/in Rezeption in ihren/seinen Aufgaben.
• Sie tragen zur Kommunikation und Promotion des Hôtel-Restaurant und seiner Veranstaltungsräume bei, insbesondere durch die Erstellung von Inhalten und Visuals unter Einhaltung der grafischen Identität sowie durch die Veröffentlichung von Inhalten in sozialen Netzwerken.
• Kommunikation / Marketing. Posts in sozialen Netzwerken, Erstellung von Visuals gemäß der Identität ...
• Sie beaufsichtigen und koordinieren die Aktivitäten des Teams, indem Sie die Arbeit organisieren, verteilen und kontrollieren.
• Sie begleiten die Begünstigten beim Kompetenzaufbau, indem Sie gezielte Schulungen sicherstellen, klare Ziele setzen und ihre Fortschritte bewerten.
• Sie nehmen aktiv an Beurteilungsgesprächen in Zusammenarbeit mit den Job-Coaches teil, um deren Entwicklung zu verfolgen und ihnen zu helfen, ihre beruflichen Ziele zu erreichen.

Wir bieten Ihnen

• Ein kreatives, dynamisches und sich ständig weiterentwickelndes Umfeld
• Eine große Arbeitsautonomie
• Ein jährliches internes Weiterbildungsprogramm
• 6 Wochen Urlaub und flexible Arbeitszeiten

Ort Epalinges
Vertragsart CDI
Beschäftigungsgrad 80%
Eintrittsdatum 1. Dezember 2026

Informationen
Haben Sie sich in dieser Anzeige wiedererkannt? Zögern Sie nicht, uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen ausschließlich über [ ](< >) zuzusenden, unter Angabe Ihrer Verfügbarkeiten und Gehaltsvorstellungen (nur Unterlagen, die diese Kriterien erwähnen, werden bearbeitet). jpid0390ac3jm jpit1041jm jpiy26jm