Kundendienstberater

Kundendienstberater Was Sie über uns wissen müssen Die Emil Frey Gruppe ist nicht nur ein Schweizer Familienunternehmen mit über 100 Jahren Erfahrung, sondern auch einer der Marktführer im Automobilsektor. Qualität, Tradition, Innovation und Kundenorientierung bilden die Säulen des Unternehmens. Seine Hauptaktivitäten sind der Import von Fahrzeugen internationaler Marken, der Betrieb von Garagen, die Logistik von Ersatzteilen und Zubehör sowie die Erbringung von Finanzdienstleistungen. Emil Frey SA Marly ist ein offizieller Verkaufs- und Servicepartner der Marken Suzuki, Subaru, Kia, Mitsubishi, Zeekr Jaguar \& Land Rover und verfügt zudem über einen Karosserieservice und ein Ersatzteillager. Kundendienstberater Ihre Aufgaben Erster Ansprechpartner für unsere Kunden im Servicebereich Entgegennahme von Reparatur- und Serviceaufträgen Kompetente Beratung zu Service- und Reparaturleistungen Erstellung von Kostenvoranschlägen und Rechnungen Koordination und Planung von Terminen zwischen Kunden und Werkstatt Garantie eines reibungslosen Ablaufs der täglichen Aktivitäten Pflege der Kundenbeziehungen und aktive Kundenbetreuung Ihr Profil Abgeschlossene Ausbildung im Automobilsektor (z. B. Mechatroniker/-in, Techniker/-in) oder im kaufmännischen Bereich mit Erfahrung im Automobilsektor Mehrjährige Erfahrung im Kundenkontakt, idealerweise im Automobilsektor Kommunikationsstärke, Organisation und Belastbarkeit Hoher Servicegedanke und Kundenorientierung Gute IT-Kenntnisse Führerschein Kat. B Was wir Ihnen bieten Bei uns finden Sie eine neue Herausforderung mit spannenden Aufgaben und vielem mehr: Zahlreiche Rabatte (Neuwagen und Gebrauchtwagen, Werkstattarbeiten, Ersatzteile, Fahrzeug- und Krankenkassen, Tankkarten, Hotels und vieles mehr) Eine unabhängige, gesunde und attraktive Pensionskasse Eine langfristige Unternehmensperspektive Individuelle Möglichkeiten zur Weiterbildung und Entwicklung Mindestens 25 Tage Urlaub Wie Sie uns kontaktieren Yan Crettaz, Leiter Administration, freut sich über den Erhalt Ihrer vollständigen Bewerbung (unter anderem Lebenslauf, Arbeitszeugnisse usw.) über den Link "Jetzt bewerben". Aus Gründen der Lesbarkeit haben wir auf die gleichzeitige Verwendung der männlichen, weiblichen und diversen Sprachformen (m/w/d) verzichtet. Weibliche und andere Geschlechtsidentitäten sind ausdrücklich eingeschlossen. Für uns bedeutet Diversität auch sicherzustellen, dass Personen, die in solchen Teams arbeiten, dank ihrer Einzigartigkeit und ihren Unterschieden die bestmöglichen Ergebnisse erzielen. Wir sind davon überzeugt, dass eine vielfältige Belegschaft und eine inklusive Kultur es uns ermöglichen, unser Potenzial voll auszuschöpfen. jpidcf4ba0fjm jpit0834jm jpiy26jm