Customer Care Coordinator CDD 8 mois - PRECI-DIP SA

PRECI-DIP SA - Delémont ist ein international führendes Unternehmen in der Herstellung von elektronischen Komponenten (Kontakte und Steckverbinder). Zertifiziert nach ISO 9001, ISO 14001, EN 9100 und IATF 16949, beschäftigt es mehr als 500 Mitarbeitende und ist in den Bereichen Industrie, Luftfahrt, Automobil, Medizin und Informatik tätig. PRECI-DIP SA entwickelt und baut seine eigenen Produktionsmittel (Dreh-, Wiederaufnahmetechnik-, Montage- und Markierungsmaschinen). Im Rahmen eines Mutterschaftsurlaubs-Ersatzes suchen wir für unsere Abteilung Customer Care eine/n : Customer Care Coordinator H/F CDD 8 mois ID 50000674 Ihre Mission Im Rahmen Ihrer Mission sind Sie der bevorzugte Ansprechpartner für unsere Schweizer und internationalen Kunden. Ihre Hauptverantwortung liegt in der Verwaltung und Betreuung Ihrer Kundenportfolios. Sie gewährleisten eine proaktive Kommunikation mit den Kunden, um eventuelle Anfragen vorauszusehen. Als wichtigster Ansprechpartner für die Kunden verwalten Sie auch den gesamten administrativen Teil: Erstellung von Angeboten und Auftragsbearbeitung in SAP, Überwachung von Lieferungen und Terminen, Übermittlung von Exportdokumenten usw. Zudem kümmern Sie sich um Musteranfragen und die Aktualisierung von Kundendaten. In dieser Position fungieren Sie als Verbindung und arbeiten eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen (Finanzen, Planung, Versand, Logistik, Technisches Büro, etc.) und holen die Informationen ein, die Sie benötigen, um die verschiedenen Anfragen Ihrer Kunden zu beantworten. Ihr Profil Sie verfügen über einen CFC als Kaufmann/Kauffrau und bringen Erfahrung in einem internationalen Umfeld und in der Industrie mit. Sie beherrschen Englisch perfekt und besitzen ausgezeichnete organisatorische und zwischenmenschliche Fähigkeiten, sowohl intern als auch im Umgang mit einer internationalen Kundschaft. Sie sind kundenorientiert, verstehen deren Bedürfnisse und setzen alles daran, diese zu erfüllen. Wir bieten Ihnen Eine verantwortungsvolle, interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit mit grosser Autonomie. Ein dynamisches Arbeitsumfeld, flexible Arbeitszeiten, attraktive Salärbedingungen sowie Möglichkeiten zur kontinuierlichen Weiterbildung und persönlichen Entwicklung. Hat unsere Anzeige Ihr Interesse geweckt? Zögern Sie nicht, Ihre vollständigen Unterlagen über unsere Website https://precidip.com/careers/ einzureichen.