Admissionsmitarbeiter im Bereich Admissionen - 80%

Mit mehr als 13'000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die 160 Berufe repräsentieren, sind die Hôpitaux Universitaires de Genève eine nationale und internationale Referenzeinrichtung. Um mehr über unsere Institution zu erfahren, nehmen Sie sich einige Minuten Zeit, um unsere Retrospektive 2025 einzusehen, indem Sie hier klicken. Die Stelle ist angegliedert an das Département de la femme, de l'enfant et de l'adolescent, dessen Mission es ist, eine qualitativ hochwertige und auf die Bedürfnisse der Frauen in jeder Phase ihres Lebens zugeschnittene Versorgung zu bieten sowie die gesundheitlichen Probleme zu behandeln, mit denen Neugeborene, Kinder sowie heranwachsende Mädchen und Jungen von ihrer Geburt bis zum Alter von 16 Jahren konfrontiert sind. Es arbeitet an der Entwicklung von Spitzenleistungen und spezialisierten Kompetenzzentren. Innerhalb unserer Verwaltungsabteilung möchten wir den Patientinnen und Patienten, der Öffentlichkeit sowie den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern einen höflichen, empathischen und kompetenten Service bieten, sowohl am Telefon als auch an den verschiedenen Empfangsposten. Admissionsmitarbeiter im Bereich Admissionen - 80% Der Bereich Admissionen des Département de la femme, de l'enfant et de l'adolescent (DFEA) sucht eine Mitarbeiterin oder einen Mitarbeiter zur Verstärkung seines Teams. Sie sind die erste Anlaufstelle, sowohl am Telefon als auch am Empfang, und bieten einen professionellen, höflichen und empathischen Service, während Sie eine beruhigende und wohlwollende Haltung zeigen. Ihre Hauptaufgaben bestehen darin, die sich bei den Admissionen meldenden Personen zu begrüßen, zu informieren und zu leiten. Sie führen deren administrative Registrierung durch und stellen dabei die Richtigkeit der Informationen sicher. Sie verwalten die Terminvereinbarung und die Koordination mit den verschiedenen betroffenen Diensten. Sie führen verschiedene administrative Aufgaben aus, die für das reibungslose Funktionieren des Dienstes erforderlich sind. Sie übernehmen zudem bei Bedarf Stellvertretungen innerhalb des Teams. Diese Stelle erfordert die Verfügbarkeit zu unregelmäßigen Zeiten im 24h/24-Stunden- und 7j/7-Tag-Dienst, auch während der Nacht. Qualifikationen Sie verfügen über einen CFC als Kaufmann/Kauffrau oder einen als gleichwertig erachteten Titel, mit mindestens 3 Jahren Erfahrung in einem Empfangs- und administrativen Patientendienst, und sind mit der medizinischen Terminologie vertraut. Dank Ihres Organisationstalents und Ihrer zwischenmenschlichen Fähigkeiten gewährleisten Sie eine reibungslose Koordination der administrativen Aktivitäten und Termine in Zusammenarbeit mit den medizinischen Fachkräften. Sie wissen, Anfragen zu priorisieren, Notfall- oder Stresssituationen zu bewältigen und in einem großen multidisziplinären Team eine hohe Zuhörqualität an den Tag zu legen. Ihre Anpassungsfähigkeit und Ihr Servicebewusstsein ermöglichen es Ihnen, angemessene Antworten auf die Anfragen der Patientinnen und Patienten zu geben. Sie beherrschen die üblichen Informatikprogramme (Microsoft Office Suite) und haben Kenntnisse der institutionellen Werkzeuge (OPALE, DPI, DPA, GRECO 2) sowie des Schweizer Sozialsystems (LAMal, AI, etc.). Sie verfügen über perfekte Beherrschung der französischen Sprache in Wort und Schrift (Redaktionsfähigkeit). Sie besitzen gute Kenntnisse in Englisch und/oder mehreren anderen Sprachen (Spanisch, Portugiesisch, etc.), welche erhebliche Vorteile darstellen. Zusätzliche Informationen Stellenantritt: sobald als möglich Anzahl der Stellen: 1 Beschäftigungsgrad: 80% Funktionsklasse: 10 Vertrag: CDM de 24mois Bewerbungsfrist: Auskunft: M. Leonardo Dias, responsable des admissions ambulatoires et urgences, [Écrire un email](< >) Anforderung des Pflichtenhefts: M. C. Clerc, RH adjoint, [Écrire un email](< >) Ihre Bewerbungsunterlagen müssen ein Motivationsschreiben, Ihren Lebenslauf, Kopien der für die Stelle erforderlichen Diplome und Bescheinigungen sowie die letzten 2 Arbeitszeugnisse enthalten. Diese Anzeige richtet sich gleichermaßen an Frauen und Männer. Um sich im Kampf gegen die Arbeitslosigkeit zu engagieren, fördern die HUG Bewerbungen, die vom Office cantonal de l'emploi stammen. Es werden nur Bewerbungen berücksichtigt, die über die Rekrutierungsplattform eingereicht werden. Bewerbungen in Papierform oder per E-Mail werden nicht bearbeitet. jpidad2cd1ajm jpit0936jm jpiy26jm