Informatiker EFZ

--- base: meta-keywords: meta-viewport: width=device-width, title: Informatiker/in EFZ (100%) --- Informatiker/in EFZ (100%) ============================ Informatiker/in EFZ (100%)Arbeitsort: Givisiez (FR) mit Einsätzen bei KundenÜber uns Infosynergie SA ist ein Unternehmen, das in IT-Lösungen und Dienstleistungen für Unternehmen tätig ist. Um unser technisches Team zu verstärken, suchen wir einen motivierten, autonomen und auf Kundenzufriedenheit ausgerichteten Informatiker/in EFZ. Ihre Mission Innerhalb unseres Support-Teams stellen Sie die Bearbeitung der Anfragen unserer Kunden sowie die Einsätze vor Ort und aus der Ferne sicher. Sie beteiligen sich an der Aufrechterhaltung und dem ordnungsgemässen Betrieb der IT-Infrastrukturen von KMU aus verschiedenen Sektoren. Ihre Verantwortlichkeiten - Sicherstellung des IT-Supports der Level 1 und 2 bei unseren Kunden. - Empfang, Analyse und Bearbeitung von Anfragen via Telefon, E-Mail und Ticketsystem. - Diagnose und Behebung von Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen. - Installation, Konfiguration und Aktualisierung von Arbeitsstationen und Peripheriegeräten. - Teilnahme an der Verwaltung von Benutzern, Zugriffen und Microsoft 365-Umgebungen. - Durchführung technischer Einsätze vor Ort. - Sicherstellung der Ticketverfolgung und Dokumentation der Einsätze. - Teilnahme an der Umsetzung von IT-Projekten und Kundenmigrationen. Ihr Profil - EFZ Informatiker/in oder eine als gleichwertig erachtete Ausbildung. - Erfahrung im Benutzersupport und in der Verwaltung von Arbeitsstationen. - Gute Kenntnisse der Microsoft Windows und Microsoft 365 Umgebungen. - Fundierte Kenntnisse in Netzwerken und Sicherheit (idealerweise Sophos). - Sicherer Umgang im Kontakt mit Benutzern und Dienstleistungsorientierung. - Fähigkeit zur autonomen Arbeitsweise bei gleichzeitiger Wertschätzung von Teamarbeit. - Führerschein der Kategorie B zwingend erforderlich. Wir bieten - Ein dynamisches und menschliches Arbeitsumfeld - Eine grosse Vielfalt an Projekten und Technologien - Echte Autonomie in Ihrer Rolle - Ein Team in menschlicher Grösse, in dem Ihre Meinung zählt - Ein Geschäftsauto Eintrittsdatum Nach Vereinbarung. Werden Sie Teil von Infosynergie SA und beteiligen Sie sich aktiv an der IT-Entwicklung zahlreicher Unternehmen! Infosynergie SA * Infosynergie SA Route André-Piller 21 1762 Givisiez * [ ](< >) jpidd45cc85jm jpit0938jm jpiy26jm