Mitarbeiter:in Kompetenzteam Kindes- und Erwachsenenschutz

Im Kompetenz Team Kindes- und Erwachsenenschutz bearbeitest du alle Anfragen und Aufträge rund um Beistandschaften und stellst eine reibungslose Abwicklung sicher. Du pflegst die Beziehungen zu unseren Kund:innen und agierst als wichtige Schnittstelle zwischen Front- und Backoffice. Mit deinem Einsatz sorgst du dafür, dass schutzbedürftige Personen optimal unterstützt werden. So trägst du dazu bei, ihre finanziellen Interessen zu wahren und PostFinance verantwortungsvoll zu stärken. Darum startest du mit uns Zeit für Erholung 6 Wochen Ferien und die Möglichkeit auf unbezahlten Urlaub. Flexible Arbeitsmodelle Teilzeit, Job- und Topsharing. Individuelle Entwicklung Vielfältige Aus- und Weiterbildungsangebote, temporäre Stellenwechsel und Stages. Moderne Arbeitswelten Moderne Arbeitsplätze, Co-Working in Bern und Zürich sowie Homeoffice in vielen Bereichen. Mutter- & Vaterschaftsurlaub 18 Wochen voll bezahlter Mutterschafts- und 4 Wochen Vaterschaftsurlaub. Gesundheit im Fokus Präventive Angebote, ergonomische Arbeitsplätze und gezielte Unterstützung bei längeren Ausfällen. Mobilitätsangebote Gratis Halbtax oder vergünstigtes GA sowie attraktive Velo-, Carsharing- und E-Auto-Angebote. Gelebte Chancengerechtigkeit Unter anderem durch transparente Lohnangaben in unseren Stelleninseraten. Das kannst du bewirken • Du bearbeitest schriftliche Anfragen von Kund:innen unter Kindes- und Erwachsenenschutzmassnahmen wie Kontoeröffnungen, E-Finance, Mutationen oder Zeichnungsrechte • Du berätst telefonisch Poststellen, Filialen, Kund:innen, Beistände und Behörden zu Anliegen im Kindes- und Erwachsenenschutz • Du hältst gesetzliche Vorgaben im Kindes- und Erwachsenenschutz ein Das bringst du mit • Einwandfreie Deutschkenntnisse sowie vorteilhafte Französischkenntnisse • Erfahrung in schriftlicher und telefonischer Kundenbetreuung • Kentnisse oder Interesse im Bereich Kindes- und Erwachsenenschutz • Freude an der Weiterentwicklung eigener Fähigkeiten und an der Mitarbeit in einem eingespielten, motivierten und dynamischen Team