Responsable d'équipe administration (80 % - 100 %) Fachstelle Erwachsenenschutz Dielsdorf

Entrée en fonction : 1. avril 2027 ou d'un commun accord | Emploi fixe

Façonnez avec nous l'avenir de notre Fachstelle ! Nous développons notre Fachstelle et renforçons la direction : nous travaillons désormais dans deux petites équipes administratives dotées chacune d'une direction d'équipe. Pour cela, nous recherchons, pour le 1. avril 2027, une personnalité expérimentée qui souhaite prendre des responsabilités et contribuer au développement de la Fachstelle.

Vous apportez une première expérience en conduite ou souhaitez la développer, vous aimez les processus structurés et vous souhaitez diriger une équipe motivée dans un domaine socialement important ? Alors vous êtes exactement au bon endroit chez nous !

Vos tâches en tant que responsable d'équipe administration (50 %)

• Vous dirigez, encouragez et motivez votre équipe composée actuellement de six collaboratrices.
• Vous concevez les processus de travail, fixez les priorités et assurez une répartition équitable des tâches.
• Vous introduisez les nouveaux membres de l'équipe, les accompagnez et favorisez leur développement professionnel.
• Vous analysez les processus existants et les développez.
• Vous vous assurez du respect des prescriptions légales et des directives internes.
• Vous gérez des dossiers, gardez une vue d'ensemble sur les cas complexes et soutenez votre équipe en cas de questions.
• Vous êtes l'interlocuteur/trice pour les partenaires internes et externes (par exemple, autorités, fachstellen, personnes de curatelle).
• Vous contribuez à ce que nos client(e)s reçoivent le meilleur soutien possible.

Vos tâches en tant que collaborateur/trice administration protection des adultes (30 % - 50 %)

• Vous soutenez les personnes de curatelle dans l'administration.
• Vous clarifiez les questions relatives aux assurances privées et sociales et enregistrez les demandes à ce sujet (EL, HE, remboursement des frais de maladie, etc.).
• Vous établissez des inventaires en collaboration avec les personnes de curatelle.
• Vous tenez la comptabilité des client(e)s, gérez les transactions de paiement et êtes responsable du décompte des frais de caisse maladie.
• Vous surveillez les demandes de prestations et les retours de paiement.
• Vous établissez l'archivage périodique des factures à l'attention des personnes de curatelle.

Ce que vous apportez

• Formation initiale commerciale achevée (KV EFZ) ou formation équivalente.
• Formation continue achevée dans le domaine du management/leadership ou volonté d'en suivre une.
• Connaissances spécialisées et expérience dans le domaine du droit des assurances sociales et de la comptabilité.
• Expérience professionnelle : plusieurs années d'expérience professionnelle dans l'administration de la protection des adultes. Une première expérience en direction est un avantage.
• Maîtrise de l'allemand à l'écrit comme à l'oral.
• Très bonnes connaissances des outils MS-Office et de KLIBnet.
• Connaissances des dispositions du ZGB relatives à la protection des adultes.

Forces personnelles

• Qualités de leadership : vous savez motiver, fixer des objectifs clairs et résoudre les conflits de manière constructive.
• Talent d'organisation : vous gardez une vue d'ensemble, même lorsque la situation devient stressante.
• Force de communication : vous assurez la médiation entre différents intérêts et restez factuel(le) même dans des situations difficiles.
• Empathie et compétence sociale : vous aimez travailler avec les gens et avez le sens de leurs besoins.

Pourquoi nous rejoindre ?

Notre Fachstelle est en pleine mutation. Tout n'est pas encore finalisé. Vous travaillerez avec des responsables expérimentés avec qui vous pourrez échanger sur des questions de direction et de spécialité. Un échelon hiérarchique réduit et une part de direction clairement définie vous donnent les ressources nécessaires pour votre tâche. Cela vous donne l'espace pour vous développer et apporter vos compétences à ce processus dynamique. Une équipe innovante et valorisante vous attend, qui s'engage pour la protection et le soutien des personnes dans des situations de vie difficiles.

• Conditions de travail modernes : options de télétravail, structure informatique moderne et une équipe collégiale et motivée.
• Avantages attractifs : bonnes prestations sociales, un salaire équitable, Lunch-Checks. Et du café gratuit.