Teamleitung Sachbearbeitung (80 % - 100 %) Fachstelle Erwachsenenschutz Dielsdorf

Inizio del rapporto di lavoro: 1. April 2027 o su accordo | Impiego fisso

Contribuisci con noi a plasmare il futuro del nostro Fachstelle! Stiamo sviluppando il nostro Fachstelle e rafforzando la direzione: d'ora in avanti lavoreremo in due piccoli team di Sachbearbeitung con ciascuno un teamleader. Per questo motivo cerchiamo, a partire dal 1. April 2027, una personalità esperta che voglia assumersi responsabilità e contribuire allo sviluppo del Fachstelle.

Porti una prima esperienza di leadership o desideri svilupparla, ami i processi strutturati e vuoi guidare un team motivato in un ambito socialmente importante? Allora sei esattamente nel posto giusto!

I tuoi compiti come Teamleiter:in Sachbearbeitung (50%)

• Guidi, promuovi e motivi il tuo team composto attualmente da sei collaboratrici.
• Definisci i processi di lavoro, stabilisci le priorità e assicuri una distribuzione equa dei compiti.
• Introduci i nuovi membri del team, li accompagni e ne promuovi lo sviluppo professionale.
• Analizzi i processi esistenti e li sviluppi ulteriormente.
• Assicuri il rispetto delle prescrizioni legali e delle direttive interne.
• Gestisci i casi, mantieni una visione d'insieme sui casi complessi e supporti il tuo team in caso di domande.
• Sei il punto di riferimento per i partner interni ed esterni (ad es. autorità, Fachstellen, persone di curatela).
• Contribuisci a far sì che i nostri clienti ricevano il miglior supporto possibile.

I tuoi compiti come Sachbearbeiter:in Erwachsenenschutz (30 % - 50 %)

• Supporti le persone di curatela nell'amministrazione.
• Chiarisci questioni relative alle assicurazioni private e sociali e registri le relative domande (EL, HE, rimborso costi sanitari, ecc.).
• Elabori inventari insieme alle persone di curatela.
• Gestisci la contabilità dei clienti, ti occupi dei pagamenti e sei responsabile del conteggio dei costi sanitari.
• Monitori le richieste di prestazioni e i flussi di rientro dei pagamenti.
• Elabori l'archiviazione periodica delle fatture per conto delle persone di curatela.

Cosa porti con te

• Formazione commerciale di base conclusa (KV EFZ) o formazione equivalente.
• Formazione continua completata nel campo della leadership o disponibilità a completarla.
• Conoscenze specialistiche ed esperienza nel campo del diritto delle assicurazioni sociali e della contabilità.
• Esperienza professionale: pluriennale esperienza professionale nel Sachbearbeitung Erwachsenenschutz. Una prima esperienza di leadership è un vantaggio.
• Ottima padronanza della lingua tedesca, sia scritta che orale.
• Ottime conoscenze nell'uso della suite MS-Office e di KLIBnet.
• Conoscenza delle disposizioni del ZGB relative alla protezione degli adulti.

Punti di forza personali

• Qualità di leadership: sai motivare, stabilire obiettivi chiari e risolvere i conflitti in modo costruttivo.
• Talento organizzativo: mantieni la visione d'insieme anche quando la situazione diventa stressante.
• Capacità comunicative: agisci da mediatore tra diversi interessi e rimani oggettivo anche in situazioni difficili.
• Empatia e competenza sociale: ami lavorare con le persone e hai sensibilità verso i loro bisogni.

Perché da noi?

Il nostro Fachstelle è in trasformazione. In questo processo non tutto è ancora terminato. Lavorerai con figure dirigenziali esperte con cui potrai confrontarti su questioni di leadership e specialistiche. Un raggio d'azione gestionale limitato e una quota di leadership chiaramente definita ti daranno le risorse necessarie per il tuo compito. Ciò ti darà lo spazio per svilupparti e per contribuire con le tue capacità a questo processo dinamico. Ti aspetta un team innovativo e stimolante, impegnato nella protezione e nel supporto delle persone in situazioni di vita difficili.

• Condizioni di lavoro moderne: opzioni di homeoffice, struttura IT moderna e un team collegiale e motivato.
• Benefit attraenti: buoni servizi sociali, un salario equo, Lunch-Checks. E caffè gratis.